一、新商广告红包基础规则
（一）红包权益版本说明
- 适用时间：2026年3月10日之后开店的商家，执行新版权益；3月10日前开店，以账户内展示权益为准。
- 红包阶梯福利
- 200元新商无门槛红包：首次开通京准通自动发放。
- 200元商家成长红包、100元商家进阶红包：完成店铺任务才可领取。
- 扣费规则 红包消耗完毕后，账户有现金余额会自动继续扣费；想要关停广告，必须手动暂停计划，系统不会自动停机。
（二）红包消耗配比（核心红线）
- 200元无门槛红包：红包:现金=100:1，消耗100元红包，必须同时消耗1元现金；账户无现金，红包无法抵扣，最少充值2元就能用完全部红包。
- 成长/进阶红包：红包:现金=1:1，花1元红包就要同步花1元现金，无现金则红包不能使用。
二、高频问题+处理办法
问题1：红包领取失败？
原因： ①还没有完成京准通入驻，红包仅限开通京准通的新商家领取； ②当前账号下其他店铺已经领过同款红包，同一主体只能领取一次，不可重复申领； ③京准通账号处于注销、冻结、停用状态，权益无法发放。
解决办法：完成京准通入驻；更换未领取过红包的全新商家账号；先解除账号异常状态。
问题2：红包不能使用？
原因： ①账户没有充值现金，不满足现金+红包同步消耗的配比要求； ②红包已经超过30天有效期； ③投放产品不在红包适用范围（仅限全站营销，快车等部分推广计划不可用）。
解决办法：按对应比例充值现金；在有效期内完成投放；选择全站营销投放计划。
问题3：200元红包用完，广告会自动暂停吗？
不会自动暂停。红包耗尽后，账户剩余现金会持续自动消耗。
解决办法：红包快要用完时，手动关停全部广告计划，避免现金无故被扣费。
问题4：任务消耗怎么统计？怎样才算任务完成？
- 消耗统计：只统计京准通红包+现金的实际广告扣费，仅下单未产生消耗不计入进度。
- 任务达标：在开店90天周期内，完成页面约定成交额度，达标后30天内领取红包，超时自动失效。
三、商家实操提醒
- 先开通京准通，再领取200元无门槛红包，领取后立刻充值现金，避免红包到期作废。
- 区分两类红包消耗比例：首单无门槛红包是100:1，后续成长红包是1:1，提前备好账户现金。
- 随时监控广告余额，红包临近耗尽时及时手动关闭计划，防止现金持续被扣。
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