类目更名后,保证金要交多少?
规则变更后,经营“珠宝/钻石/翡翠/K金/黄金镶嵌”类目下的部分商品,除了基础保证金外,还需要缴纳“特殊额度保证金”。具体金额根据店铺近30天支付成交额(用N表示)分三档:
- N小于10万元:保证金2万元;
- N在10万元到100万元之间:保证金5万元;
- N大于100万元:保证金10万元。
另外,卖铂金/PT(新)下的“投资贵金属”类目,也要额外缴纳2万元保证金。建议开店前先算清楚自己的预期月销售额,预留足够的资金。

黄金、K金、非足金饰品,分别该发在哪个类目?
新手最容易搞混的就是类目归属。新规对黄金类目的发布要求做了非常明确的划分:
- 黄金类目只允许发纯足金商品。镀金、沙金、非纯金货币、邮票、纪念币等都不能发在黄金类目下。
- 足金(Au999及以上)如果按克重计价、工艺溢价低、不具备明显的佩戴或观赏属性,比如投资金条、金豆、金钞等,必须发在“投资黄金”类目,不能放在其他黄金类目里。
- 金玉复合这类多材质商品,要看黄金克重价值占定价的比例:高于50%发黄金类目,低于50%或无法判定就发到珠宝/钻石/翡翠/K金/黄金镶嵌下对应的类目。
- 非足金饰品(沙金、金包银、镀金制品等)只能发在“饰品/流行首饰/时尚饰品新”类目,不能发在黄金或珠宝类目下,而且标题必须写明真实材质,比如“镀金铜戒指”“金包银项链”,不能只写“金戒指”误导买家。
一句话总结:足金发黄金,投资属性发投资黄金,非足金发饰品,别放错位置。
商品描述必须写清楚哪些信息?
新规对贵金属商品的描述要求很细,新手发布商品时注意这三点:
- 材质要准确:黄金含量≥999‰才能叫“足金/千足金”,含量750‰要写成“18K金”,不能乱标。
- 净金克重必须明确:只算黄金本身的重量,绳子、塑料外壳等配件的重量不能算进去。
- 多材质组合商品要分别说明:比如吊坠是足金、项链是银925镀金,每个部分的材质都要写清楚。
另外,发布黄金、铂金、K金、翡翠、和田玉、黄金镶嵌类商品时,还要如实勾选商品鉴定证书和机构信息。别怕麻烦,描述越清楚,后续纠纷越少。
售后三包和七天无理由,有哪些特殊规定?
珠宝饰品的三包有效期是 30天 ,但贵金属和非贵金属的退换规则不一样: 贵金属类(黄/铂/K金、银):签收次日算起 7天内 质量问题可退/换/修; 8-15天 可换/修; 16-30天 只能修。 非贵金属类: 10天内 可退/换/修; 11-20天 可换/修; 21-30天 只能修。 三包期内维修,最长 30天 必须修好;修两次还不行,买家可以要求换货或退货。
延展阅读:
淘宝店铺发货地址在哪里设置?如何指定发货城市?从基础设置到多仓运营淘宝店铺发货地址设置全攻略!