小时达(闪购)是淘宝面向商家的即时零售服务,初期以商超、酒水、生鲜、买药等类目为主,本期主推”远转近”模式,邀请有线下门店或发货点的商家加入,支持门店/仓库管理、批量开通商品与库存、店铺装修、订单管理及灵活选择物流履约方式。开通不改变商品价格,不设独立营销能力,核心是提供便捷开通与物流赋能。开通后商家可享小时达页面流量、全链路标识与搜索推荐流量倾斜,获得更高曝光和转化。本文介绍开通入口与五步流程。
一、开通入口在哪里
- 淘宝商家通过千牛工作台-交易-小时达开通;
- 天猫商家通过天猫工作台-交易-小时达开通;
- 千牛APP端不支持开通,仅可查看订单和配置打印机,方便门店履约,路径为千牛APP-首页-全部应用-(发货)小时达。

二、五步开通流程
第一步 创建门店:进入千牛工作台-交易-小时达-门店管理,可单个创建或批量导入创建门店。必填门店名、省、市、区、详细地址、联系人、联系电话、营业日、营业时间;子账号选填,一门店绑定一子账号,绑定后新订单提醒推送给该子账号,子账号仅可查看本店订单。
第二步 履约设置:支持平台配送和商家自配送(需签协议)两种,同一门店二选一。平台配送覆盖0-10公里、最大20千克,可设置备货时长、接单上限、预约天数;自配送可呼叫骑手、自动呼单,运费和范围可自定义。
第三步 商品管理:添加或批量导入已发布的商品,按重量计费,需填写商品重量。
第四步 库存管理:可设每日最大售卖量、批量修改库存,未设置时自动同步电商店库存。
第五步 门店装修:支持自动分类或手动编辑,配置完成自动开业,消费者即可下单。
按建店、履约、商品、库存、装修五步配置即可开通小时达。填好重量和配送细节,履约顺畅,更易获得流量加持。
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