e-commerce-knowledge

955 Questions
在电商平台上，买家的退货率达到多少才算是正常范围？
LUCY1
•
0 1 486
e-commerce-knowledge
在电商平台上，好评率达到%是什么意思？它对店铺的信誉和销售有何影响？
sakura11
•
0 1 131
e-commerce-knowledge
在淘宝、天猫、京东等平台上，卖家是否有权利屏蔽买家留下的差评，如果可以，具体操作方法是什么？
sakura11
•
0 1 283
e-commerce-knowledge
在天猫商城中，使用机器人自动回复是否会被计入客服回复率的统计？
sakura11
•
0 1 112
e-commerce-knowledge
淘宝平台上关于侵权赔偿的法律规定是什么？商家如何依据这些法律规定保护自己的权益？
sakura11
•
0 1 209
e-commerce-knowledge
电商平台中使用RPA机器人的优势是什么
sakura11
•
0 1 87
e-commerce-knowledge
在天猫平台上，如何为客服机器人设置带图片显示的欢迎语，以增强视觉效果？
sakura11
•
0 1 311
e-commerce-knowledge
在淘宝或天猫平台上，店铺收到差评后是否还能保持金牌卖家的称号，这对店铺整体评价有何影响？
sakura11
•
0 1 79
e-commerce-knowledge
在淘宝或京东等电商平台上，智能客服产品运营工程师认证的含义是什么？
tencent781
•
0 1 155
e-commerce-knowledge
在天猫平台上，如何关闭客服助手功能？
tencent781
•
0 1 426
e-commerce-knowledge