刚在快手开店，你是不是经常困惑：店铺流量从哪里来？哪些商品值得主推？其实快手生意通后台里藏着两个重要工具——店铺经营分析和货品经营分析。这篇文章就带你一步步搞懂它们是什么、能看什么、怎么打开，帮你用数据做决策，少走弯路。
为什么新手卖家一定要看经营分析？
店铺经营分析相当于你店铺的“驾驶仪表盘”。它能把你店铺的流量、成交、转化等核心数据集中展示出来。没有这些数据，你只能凭感觉做运营；有了数据，你才能知道哪个环节需要优化。官方定位是“店铺运营的大脑”，是决策的前提。对新手来说，学会看数据是开店的基本功。
店铺经营分析：能看哪些数据？怎么打开？
店铺经营分析主要帮你回答三个问题：
- 核心流量和成交怎么样？ 一眼看到店铺整体访问、成交情况，判断运营效果。
- 进店流量来自哪些渠道？ 目前支持查看的渠道有：个人主页、直播间、短视频、商品详情页、订单/售后及购物车、关注列表、客服、会场、推荐和频道页、搜索等。你可以看出哪个渠道带来的流量多、转化高，然后重点投入。
- 进店后在店铺页面里怎么逛？ 可分析店铺首页、商品页、分类页、大促页、逛逛等页面的访问情况，了解顾客进店后去了哪里，有没有流失。
注意：目前店铺经营分析只支持电脑端查看，手机端不支持。 请使用电脑浏览器登录快手生意通后台，点击左侧目录「店铺」模块下的「店铺经营分析」即可查看。也可以把链接保存到收藏夹，方便下次直接打开。
货品经营分析：怎么找出爆款和问题商品？
货品经营分析是专门看“商品表现”的工具。它统计的是整个货架场景的成交数据，包括店铺页、猜你喜欢、商城、买家首页等。也就是说，顾客在快手各个货架位置看到并购买你的商品，都会被统计进来。优势商品越多，越容易在快手的货架场景获得更多流量。
具体能看三块内容：
- 店铺商品情况概览： 了解整体商品在货架场景的成交表现。
- 店铺商品运营洞察： 系统会直接给出运营建议，把商品分成优势商品、待改进商品、建议长挂商品，告诉你哪些该重点推、哪些该优化、哪些该一直挂着。
- 店铺商品销售明细： 可以按优势商品、建议长挂品、待改进商品、分销/自建商品等维度筛选查看销售明细。不过目前暂不支持表格导出，后续会优化上线。
打开方法和店铺经营分析一样：在电脑端登录生意通后台，点击左侧「店铺」模块下的「店铺货品分析」即可。
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快手打赏的钱能要回来吗？怎么退呀？特定情况下可以要回来，但打赏时还需谨慎操作！
