快手小店抽奖活动怎么设置?操作入口与开播前准备 - 电商Agent与全链路服务数字化解决方案
       

快手小店抽奖活动怎么设置?操作入口与开播前准备

快手小店的抽奖工具到底怎么用?本文把官方手册拆成新手能直接照做的步骤,还讲清粉丝拿抽奖码的三种裂变方式和常见问题,帮你用抽奖涨粉卖货。

抽奖活动是快手小店提供给卖家的互动营销工具,主要有两个价值:一是活跃直播间气氛、拉动直播流量,二是通过用户拉新助力产生裂变,帮助主播涨粉。常见用法是,主播提前发布一条挂着奖品链接的短视频当作直播预告,用奖品吸引用户关注、进直播间,等开播后再在直播间开奖。对新号或者人气不稳的直播间来说,抽奖能把“看热闹的人”变成“关注的人”,用好了能让涨粉和卖货事半功倍。官方手册里还附了优秀主播的实操案例,新手可以对照拆解。

快手小店抽奖活动怎么创建?操作入口与开播前准备

入口在快手小店卖家端,按顺序点:常用应用 → 查看更多 → 营销中心 → 抽奖活动,进入后点击下方【创建】就能开始配置。

抽奖不必等到开播才设置,开播前就可以建好活动。创建时有两件事要填清楚:上传奖品商品图片,设置好奖品库存和开奖时间。活动建好后,建议在开播前2天把抽奖链接挂到短视频上做预热,让粉丝提前转发、裂变分享,为直播间蓄水引流。

快手小店抽奖活动怎么设置

直播间什么时候开奖?发货流程和奖品红线

开奖时间建议安排在直播中途,这时人最多,能有效留住观众。开奖之后还可以再上线一个抽奖商品,放到直播快结束时开奖,让后半场也有期待感。开奖由系统在到达设定时间后定时随机开出;每个用户手里的抽奖码越多,中奖概率越大,其中主播粉丝的中奖概率更高。

中奖后系统会自动生成一笔0元订单,商家在快手小店商家后台按用户填写的收货信息发货就行,粉丝可以在自己的订单列表里直接查看物流。

有三条红线一定要提前确认:

  1. 奖品不能是现金,也不能是话费这类虚拟商品;
  2. 奖品不能是食品;
  3. 可以设置多轮抽奖,但每一轮都要单独配置商品。

粉丝怎么获得抽奖码?三种裂变涨粉方式

抽奖码相当于粉丝参与抽奖的“入场券”和“加码筹码”,主要通过助力拉新获得:

  1. 邀请好友打开快手APP完成助力,可获得1个抽奖码;
  2. 邀请快手新用户,有机会拿到最多66个抽奖码;
  3. 新粉丝关注主播,可获得1个抽奖码。

0元抽奖活动可以直接分享到微信群、朋友圈,粉丝为了多攒抽奖码会主动拉人,这正是抽奖能裂变涨粉的原因。

FAQ

问:奖品可以设置成现金、话费或食品吗?
不可以。官方明确奖品不能是现金,也不能是话费这类虚拟商品和食品,创建活动前就要换好合适的实物奖品。

问:粉丝中奖后,商家怎么发货?
中奖会生成一笔0元订单,商家用快手小店商家后台按收货信息发货,粉丝可在订单列表里查看物流进度。

问:一场直播能设几轮抽奖?粉丝怎么提高中奖率?
可以设置多轮抽奖,每轮都要单独配置商品。抽奖码越多中奖率越高,粉丝可通过邀请好友助力、邀请快手新用户、关注主播来攒码。

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