一、两条投诉入口
- 手淘APP入口：适合单个作品投诉。登录淘宝账号→找到内容→右上角【…】→【举报】→【侵权投诉】。
- 平台入口：淘天知识产权保护平台（未注册需先注册）→【用户中心】→【投诉管理】→选择【淘宝】站点→【提交投诉】。
- 批量投诉或受APP端限制建议走平台入口。受理时效均为1-3个工作日。
二、APP端投诉步骤
- 进入【侵权投诉】后选择举报人身份；
- 选投诉理由：作品被盗发选”盗视频”；原素材被盗用做成新作品选”盗图”；肖像被侵犯选”肖像权侵权”；
- 提供身份、权属证明及侵权信息凭证，提交即可。
三、平台端投诉步骤
- 选择已备案且审核通过的知识产权，投诉链接类型选【内容平台】；
- 完善投诉链接与理由说明，截图举证侵权位置；
- 选择投诉理由（盗视频、盗用图片、肖像权侵权、商标权侵权、著作权盗图/盗音、专利权侵权等）；
- 上传举证材料：推广侵权商品时提供真假对比截图、购买鉴定报告或司法判决；投诉链接可从手机淘宝内容页分享复制。
提醒：只投诉商品侵权时，投诉链接类型选”商品”。
四、必备投诉材料（4类）
- 身份证明：营业执照或身份证；代理投诉另需权利人身份证明及授权委托书；
- 侵权链接：找到内容→分享→复制链接；
- 构成侵权事实的证明材料；
- 权属证明：著作权需登记证书+公开链接+原图；商标权需商标注册证；专利权需专利证书+专利评价报告+权利对比报告；肖像权需权利人手持身份证正面照。
原创不易。发现作品被侵权，按文中两条官方入口，备好身份、链接、权属三样证明，及时提交投诉，通常能顺利下架侵权内容。
延展阅读：
