淘宝直播入口怎么找?新手卖家PC端、手机端实操 - 电商Agent与全链路服务数字化解决方案
       

淘宝直播入口怎么找?新手卖家PC端、手机端实操

很多刚接触淘宝直播的卖家,最头疼的问题不是怎么开播,而是连淘宝直播入口都找不到。后台翻了个遍,手机App也戳了半天,就是不知道从哪里点进去。这篇文章把PC端和手机端的入口位置、不同身份对应的操作路径都整理清楚了,顺带说说新手容易踩的坑,帮你少走弯路。

做电商的人都知道,直播带来的转化率比图文高不少。但不少卖家卡在第一步——淘宝直播入口到底在哪?有人以为要下载单独的App,有人翻遍千牛工作台也没找到按钮。其实入口就在你天天用的工具里,只是位置藏得有点深。下面按不同场景拆开讲,你对着操作就行。

淘宝直播入口在手机淘宝的具体位置

打开手机淘宝App,底部菜单栏点“我的淘宝”。页面往下滑,在“必备工具”或者“更多”区域里找“淘宝直播”图标。不同版本的淘宝App位置可能略有差异,有的版本直接放在首页顶部频道栏里,左右滑动就能看到“直播”字样。

如果首页没有,点进“我的淘宝”后找“我的工具”,里面通常有直播入口。找不到的话,直接在淘宝搜索框输入“淘宝直播”,搜索结果页顶部会出现直播频道入口,点进去就行。

电脑端千牛工作台的直播入口路径

做店铺运营的卖家,更多是在电脑上操作。登录千牛工作台后,在左侧菜单栏找到“直播”板块。有些版本显示为“淘宝直播”或“直播中心”,点进去就是主播后台。

如果左侧没有直播选项,点千牛顶部的“应用中心”,搜索“直播”两个字,找到官方直播工具添加即可。这里要注意,个人店铺和企业店铺的权限不同,部分类目需要满足一定条件才能开通直播权限,不是所有店铺都能直接看到入口。

手机淘宝我的页面中必备工具区域的直播入口图标

不同身份对应的入口差异

买家和卖家的入口不一样。买家入口就是手机淘宝里的直播频道,用来观看和互动。卖家入口分两块:一块是千牛里的直播中控台,用来管理商品、看数据;另一块是淘宝直播App(主播端),用来实际开播。

淘宝直播有独立的主播端App,名字就叫“淘宝直播”,在应用商店能搜到。这个App是给主播开播用的,和手机淘宝里的观看入口是两回事。新手容易搞混,下错了App还以为入口不对。

找不到入口的常见原因排查

入口找不到,先检查这几个地方。淘宝App版本太旧,更新到最新版再试。千牛工作台没有添加直播应用,去应用中心手动添加。店铺类型不支持,比如部分特殊类目或新开店铺可能暂时没有直播权限。

还有一种情况是账号登录错误。子账号权限受限,看不到直播入口,换主账号登录试试。如果以上都排查了还是没有,直接在千牛里联系淘宝客服,让客服帮你确认店铺是否具备直播权限。

千牛工作台左侧菜单栏中直播板块的入口位置

入口进去之后先做这几步

找到入口只是第一步。进去之后先完成实名认证,这是开播的前提。然后设置直播封面和标题,封面图建议用真人出镜或产品实拍,标题里带上核心关键词。接着在直播中控台添加要讲解的商品,提前排好顺序。

开播前用手机测试一下网络和画面,别等开播了才发现卡顿。新手第一场直播不用追求完美,先把流程跑通,熟悉中控台的操作按钮,后面再慢慢优化话术和节奏。

淘宝直播入口并不难找,关键是分清自己要用哪个端。买家在手机淘宝看,卖家在千牛管后台,开播用主播端App。三个入口各司其职,别搞混就行。权限问题提前排查,别等到要开播了才发现店铺根本没开通。把入口摸清楚,后面的运营才有得谈。

                       
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