在当今互联网旅游市场的大舞台上，一场看似无声却又暗潮涌动的竞争正在上演。抖音和小红书，这两个在社交和内容分享领域极具影响力的平台，它们的业务触角逐渐伸向了旅游板块。而携程，作为在线旅游行业的老牌巨头，长期以来占据着重要的市场份额。
于是，一个引人深思的问题摆在我们面前：抖音小红书，要抢携程的饭碗吗？这不仅是旅游从业者关注的焦点，也是广大旅行者好奇的话题。毕竟，这关系到未来我们选择旅游产品和服务的平台走向。
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一、抖音和小红书在旅游领域的布局
1.小红书的旅游布局举措
小红书早在2020年就通过“订单来了”开始吸引民宿商家、酒旅商家入驻平台。这一举措为商家提供了直接与消费者对接的机会，不再仅仅依赖于传统的旅游平台进行客源获取。而且，小红书还推出了团购项目，商家能够在自己的店铺出售住宿和餐饮团购套餐。
到了2023年4月底，小红书进一步布局团购项目，使得更多本地生活商家能够在账号店铺上线相关套餐。今年4月，小红书推出“城市新名片计划”，从流量、算法和产品等多方面为各地文旅提供助力。
2.抖音在旅游领域的布局
抖音同样在旅游市场有着积极的布局。抖音拥有庞大的用户流量，它利用自身的流量优势，逐渐将单纯的旅游内容分享向旅游产品交易转变。例如，抖音上的旅游达人分享的视频不仅能够吸引用户的关注，还能直接引导用户进行旅游产品的预订。
二、携程的应对与现状
1.携程的传统优势
携程在在线旅游行业已经深耕多年，拥有众多的忠实用户。它的品牌知名度高，用户在预订酒店、机票、旅游套餐等方面对携程有着较高的信任度。携程在旅游资源整合方面也有着强大的能力，与众多酒店、航空公司等旅游相关企业建立了长期稳定的合作关系。
例如，携程的客服体系相对完善，能够及时处理用户在旅游过程中遇到的各种问题，这是很多用户选择携程的重要原因之一。
2.携程的新举措
面对抖音和小红书的竞争压力，携程也在做出改变。例如，携程在APP内设立了社交板块，鼓励用户和商家发图文笔记及短视频等。不过，从目前的情况来看，携程的短视频版块上，账号主体大多是旅行社和导游，互动内容以询价为主，氛围更偏销售和成交。
三、抖音小红书与携程的竞争分析
1.用户群体与营销方式的差异
抖音和小红书的用户群体以年轻用户为主，它们的营销方式侧重于内容种草。用户通过浏览精美的图片、有趣的视频和生动的文字描述，被旅游目的地或者旅游产品所吸引。
而携程的用户群体则相对更为广泛，包括商务旅行者等。携程的营销更多是基于产品本身的推荐和价格优势等。
2.市场地位与品牌影响力
虽然抖音和小红书在旅游领域动作频繁，但携程在市场地位和品牌影响力方面目前仍然占据优势。携程的财报显示，2023全年，携程净营业收入445亿元，同比增长122%；净利润为100亿元，同比大幅增加超过6倍。这一数据表明携程在行业内的强大实力。
3.服务质量与资源整合能力
携程在服务质量方面有着长期的积累，如客服、行程安排等方面。在资源整合上，携程与众多旅游供应商有着深度的合作。相比之下，抖音和小红书虽然在吸引商家入驻方面取得了一定成果，但在整体的服务质量把控和资源整合的深度上，还有待进一步提高。
四、结论
抖音和小红书在旅游领域的不断发展确实给携程带来了一定的竞争压力。然而，目前来说，抖音小红书想要完全抢走携程的饭碗还不太现实。它们各自有着不同的优势和定位。抖音和小红书在内容营销、吸引年轻用户方面表现出色，而携程在传统旅游服务、资源整合和品牌影响力方面占据上风。
未来，随着旅游市场的不断发展和变化，这三者之间可能会出现更多的合作与竞争的情况，而最终受益的将是广大的消费者，他们将在更多元化的平台和服务中进行选择。
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