服务式营销

在天猫这个日活过亿的电商竞技场中，行业标准是商家的准入证，数据分析则是制胜武器。当前天猫已建立涵盖商品质量、服务规范、营销合规、物流时效的四大行业标准体系，同时通过直通车、生意参谋…

对于天猫旗舰店商家而言，店铺扣分直接关系到日常运营和平台流量获取。当违规扣分累计达到12分时，系统将触发「屏蔽店铺7天+限制商品发布7天」的处罚机制。本文将为商家深度解析扣分规则、…

天猫商家在运营中常会遇到这样的困扰：设置促销折扣时频繁出现「低于店铺最低折扣」的报错提示，或是发现历史活动被系统锁住无法编辑。这些问题都指向同一个核心设置——店铺最低折扣。合理配置…

8月15日淘特发布公告，宣布将全平台商品发货时效要求从48小时缩短至24小时，生鲜类目更需在12小时内完成发货。这一调整直接对应着平台大数据显示的消费者诉求——近三个月发货延迟投诉…

在即时零售赛道白热化的竞争格局下，淘鲜达半日达管理规范作为阿里巴巴集团旗下核心服务标准，正通过系统化的运营框架和数字化的管理手段，重新定义生鲜日配行业的服务边界。这套规范不仅承载着…

在抖音、小红书等平台日均推送数千条内容的今天，信息流推荐算法如同一位精准的读心者，将我们深藏的兴趣偏好转化为源源不断的短视频流。这种以用户行为数据为燃料的算法引擎，既创造了单条视频…

随着抖音直播带货成为电商主流模式，越来越多商家涌入这个流量池。但新手商家常面临两大核心问题：直播带货是否必须购买样品？以及如何满足平台合规要求？本文将结合平台规则与实操案例，为商家…

在京东平台购物的便捷体验背后，仍有部分消费者遭遇“拍下不发货”的困扰。当商家超过承诺时间未履行发货义务时，消费者有权通过平台规则获得赔偿并维护自身权益。本文…

许多新手卖家在使用千牛发布商品时，常会遇到「找不到对应类目」的困扰。这种情况往往由以下原因导致： 一、为什么发布商品时找不到对应类目？ 1.1 系统类目更新延迟 淘宝平台平均每季度…