服务式营销

随着抖音直播带货成为电商主流模式，越来越多商家涌入这个流量池。但新手商家常面临两大核心问题：直播带货是否必须购买样品？以及如何满足平台合规要求？本文将结合平台规则与实操案例，为商家…

在京东平台购物的便捷体验背后，仍有部分消费者遭遇“拍下不发货”的困扰。当商家超过承诺时间未履行发货义务时，消费者有权通过平台规则获得赔偿并维护自身权益。本文…

许多新手卖家在使用千牛发布商品时，常会遇到「找不到对应类目」的困扰。这种情况往往由以下原因导致： 一、为什么发布商品时找不到对应类目？ 1.1 系统类目更新延迟 淘宝平台平均每季度…

在淘宝/天猫店铺运营中，主营类目直接影响店铺权重、流量分配和活动报名资格。正确查看和选择类目不仅能提升商品搜索排名，还能避免因类目错放导致的违规处罚。据统计，类目设置准确的店铺平均…

在电商购物过程中，天猫不发货的赔偿规则和发货时间规则是消费者最关心的两大核心问题。根据天猫最新发布的《物流时效管理规范》，自2025年2月28日起平台启用新赔付机制，3月7日起正式…

在电商行业高速发展的今天，鲸芽效期管理和在仓货品管控已成为商家规避经营风险、提升客户体验的核心环节。面对订单暴增、疫情封控等突发状况，如何通过系统化的残品转良销售流程实现库存价值最…

随着线上家装市场年增长率突破25%，天猫平台已成为消费者选购家居产品的首要渠道。对于商家而言，正确选择类目不仅影响商品曝光率，更直接关系到店铺运营合规性。数据显示，类目选择错误的商…

网购大件家居最头疼的莫过于搬运和安装问题。天猫推出的「送货入户并安装」服务规范，通过标准化的全链路服务，让消费者从商品签收到安装完成都能享受专业保障。这项服务不仅重新定义了家装行业…

在天猫超市享受「当日达」「次日达」等高效配送服务时，偶尔会遇到物流延迟的情况。当系统显示「承诺今天到」却未按时送达时，消费者该如何快速核查物流时效？如何通过官方渠道维护自身权益？本…