小语种跨境直播助推国货“出海”东南亚了吗?小语种跨境直播助推国货“出海”的优势有哪些? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

小语种跨境直播助推国货“出海”东南亚了吗?小语种跨境直播助推国货“出海”的优势有哪些?

在全球化浪潮不断推进的当下,国货“出海”成为众多企业拓展市场的重要战略。东南亚地区由于其庞大的消费群体和日益增长的消费能力,成为了国货出海的热门目的地。

近年来,跨境电商直播蓬勃发展,而小语种跨境直播在其中崭露头角。那么,小语种跨境直播是否助推国货“出海”东南亚了呢?这是一个值得深入探讨的话题。

一、小语种跨境直播在东南亚的发展现状

在广西南宁等地,小语种跨境直播已经呈现出一片繁荣景象。像36岁的黄钰婷,曾经在泰国从事导游工作,后来敏锐地捕捉到跨境电商直播行业在南宁的兴起,于2022年转行成为一名小语种主播。在跨境电商直播间里,她用流利的泰语推介着中国美妆产品,熟练地拿起眼线笔和腮红在小臂上涂抹展示效果。

广西利亚电子商务有限公司运营经理李天明表示,他们公司致力于将小语种直播和东南亚跨境电商相结合。目前,该公司的主播人数已从去年的个位数增加到现在的40多名,并且计划在今年将直播间数量扩充至100间。

在凭祥跨境电商直播基地,每天会有60—70场直播,每场持续2小时左右。这里的主播们用小语种向东南亚消费者介绍各类国货产品,从彩妆到小家电等。凭祥市跨境电商协会秘书长闭春远介绍,中国彩妆产品在东南亚市场需求旺盛,太阳能蓄电风扇、家用小型制冰机等国产小家电也受到越南消费者的欢迎。

二、小语种跨境直播助推国货“出海”的优势

1.语言与文化的亲近性

东南亚地区包含多个国家,每个国家都有自己独特的语言和文化。小语种跨境直播能够直接用当地语言与消费者进行沟通,消除语言障碍。

这使得主播可以更好地介绍国货产品的特点、使用方法等,就像黄钰婷用泰语生动地展示中国美妆产品一样。这种语言上的亲近性,让东南亚消费者更容易接受国货,增强他们对产品的信任感。

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2.满足特定市场需求

不同的东南亚国家市场需求存在差异。小语种直播可以针对特定国家的需求进行精准营销。例如,了解到越南消费者对某些小家电的喜爱,主播可以在直播中重点推荐这些产品,从而提高销售转化率。

三、小语种跨境直播面临的挑战与应对

1.小语种人才的培养与储备

虽然广西有一定的东盟小语种人才资源优势,但随着小语种跨境直播的不断发展,对小语种人才的需求也在不断增加。需要加大对小语种人才的培养力度,不仅要注重语言能力的培养,还要提升其在电商直播方面的专业知识和技能。

2.竞争与平台规则

在跨境电商直播领域,竞争日益激烈。各个平台的规则也在不断变化。小语种跨境直播需要不断适应这些变化,提升自身的竞争力。

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例如,Shopee为卖家推出了4大跨境直播解决方案,包括卖家自播、MCN代播、Shopee跨境官方号代播和Shopee联盟营销(AMS)KOL直播。小语种跨境直播从业者需要深入了解这些方案,合理利用平台资源。

四、小语种跨境直播助推国货“出海”东南亚的前景

随着中国跨境电商的持续发展,小语种跨境直播助推国货“出海”东南亚有着广阔的前景。中国商务部发布的数据显示,2023年中国跨境电商进出口2.38万亿元人民币,增长15.6%,跨境直播带货正成为中国品牌“出海”的重要方式。而东南亚地区作为一个充满潜力的市场,小语种跨境直播将在其中发挥越来越重要的作用。更多的企业会意识到小语种跨境直播的价值,加大在这方面的投入,进一步推动国货在东南亚市场的销售。

综上所述,小语种跨境直播在助推国货“出海”东南亚方面已经发挥了积极的作用,虽然面临一些挑战,但前景十分广阔。随着相关各方不断努力,小语种跨境直播有望成为国货走向东南亚市场的强大助力。

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