2026年4月,国务院食安办、市场监管总局、海关总署三部门联合启动跨境保健品虚假宣传专项整治行动,同步约谈天猫国际、抖音全球购、京东国际三大主流跨境平台。
明确要求平台从形式审核升级为实质穿透式管控,直播、短视频、商品详情页、包装标签全域严查医疗化夸大宣传、假洋牌、虚假临床背书等违规行为,大量商家因违规宣传被处以数十万至五百余万高额罚款,店铺直接清退封禁。

整治覆盖保税仓跨境零售、直邮小包、独立站跨境供货全渠道,彻底清理行业长期存在的营销乱象。
跨境保健品违规分级处罚对照表
| 违规等级 | 典型虚假宣传行为 | 行政/民事处罚结果 |
|---|---|---|
| 轻度违规 | 普通食品暗示保健功效、使用极限词、缺少“不能替代药物”标注 | 单链接下架,罚款2-20万元; 消费者退一赔三 |
| 中度违规 | 宣称疾病治疗/预防功效、伪造临床实验、借用医师/专家背书 | 全店商品限流,罚款20万-200万元; 扣除平台保证金,限制活动报名 |
| 重度违规 | 虚构产地(洗产地假洋牌)、 隐瞒违禁成分、批量直播虚假带货 | 没收全部违法所得,罚款200万-600万元;吊销跨境经营资质, 平台永久封禁店铺 |
| 刑事追责 | 涉案金额50万以上、多次整改拒不配合、添加药物成分虚假宣传 | 涉嫌虚假广告罪/生产销售伪劣商品罪,负责人拘役或有期徒刑并处罚金 |
行业典型重罚案例:香港某跨境商家将普通膳食补充剂宣传具备调理三高、防癌功效,短视频累计投放30余条,最终被监管处以528.55万元高额罚款,品牌全平台清退,境内委托方承担连带赔偿责任。
普通食品违规宣称保健功效,是本次整治打击最多的违规类型,绝大多数跨境海外膳食补充剂未取得国内蓝帽子备案,法律层面仅能按普通食品管理,禁止任何保健、疗效类描述。
专项整治四大重点打击虚假宣传类型
- 普通食品医疗化、保健化夸大宣传:所有详情页、直播间醒目标注本品为普通膳食补充食品,不能替代药品与保健食品。
- 伪造产地、虚假品牌背书打造“假洋牌”:海关推行“过港必查”,需完整提供海外工厂注册文件、当地商超销售凭证、全链路物流溯源单据,产地造假直接扣货销毁。
- 违规借用权威主体、患者证言营销:禁止使用医生、营养师、科研机构、康复患者形象作推荐证明;不得借用国家机关、军队名义宣传;不允许制造健康焦虑,暗示不食用产品会诱发疾病、加重身体问题。
- 成分、功效数据虚假标注:隐瞒NMN、褪黑素、谷胱甘肽等受限成分,未提供原产国自由销售证明;夸大成分含量、编造无依据临床数据;用“100%有效、无毒副作用、根治、速效”等绝对化断言宣传,全部纳入虚假广告认定范围。

跨境保健品长期存在监管空白,海外膳食补充剂宽松法规与国内《广告法》《食品安全法》存在巨大差异,很多商家直接照搬海外原版文案上线,无意识触碰合规红线。
本次整治打通海关、平台、市监三方数据互通,AI实时监测直播间违禁词、自动抓取详情页违规话术,直播回放、商品页面数据留存不少于3年,历史存量视频、图文同步回溯巡检,不存在“旧内容豁免”空间。
跨境保健品合规宣传硬性规范
跨境产品分为两类,宣传边界完全隔离,商家需严格区分运营,不能混淆宣传口径。
- 无国内蓝帽子备案(绝大多数海外膳食补充剂):仅能客观描述原料成分、营养属性,例如“含有鱼油、维生素D”,任何保健、调理、改善类描述全部禁止,不允许对比药品疗效。
- 完成国产保健食品注册/备案(带蓝帽子):仅能宣传批文载明的24类法定保健功能,不得超范围宣称;页面全程放置“本品不能代替药物”醒目提示。
- 文案禁用全类极限词、保证类话术
杜绝“最佳、顶级、天然无副作用、无效退款、包治百病、全家必备”等表述,不做功效承诺、不诱导过量食用产品。 - 素材、背书必须可溯源核验
海外临床实验、专家推荐、品牌获奖材料需同步上传完整外文原件+正规翻译件,监管可随时调取核验;无真实依据的宣传素材全部删除。 - 直播、短视频增设合规前置提醒
开播自动弹窗标注产品属性,主播话术设置违禁词拦截库,避免口误提及疗效类词汇;MCN机构、达人同步承担连带责任,违规主播永久限制跨境带货权限。

日常运营必须规避的核心风险
- 照搬海外本土产品宣传文案直接上架
欧美、澳洲膳食补充剂允许标注调理功效,但国内跨境渠道完全禁止,仅简单翻译海外介绍就会判定虚假宣传,所有文案需国内合规团队二次改写。 - 忽视一物一码溯源体系搭建
未绑定海关清关溯源码,无法核验产地、成分真实性,平台会直接下架商品;消费者扫码可一键举报虚假宣传,投诉工单48小时内监管介入核查。 - 低估连带追责范围
平台、商家、主播、MCN、供应链服务商均需承担责任,平台未尽审核义务会被暂停跨境保健品类目招商,商家不仅面临罚款,还需承担消费者退一赔三/退一赔十的民事赔偿。 - 忽视受限特殊成分申报
含辅酶Q10、谷胱甘肽、褪黑素等成分产品,清关未提交原产国自由销售证明,会被海关扣货,同时宣传含违规成分属于虚假标注,双重处罚叠加。
总结
跨境保健品虚假宣传专项整治转为常态化长效监管,海外膳食补充剂医疗化夸大、假洋牌、虚假背书三大乱象迎来全面清退。商家必须严格区分普通食品与备案保健食品的宣传边界,删除所有超范围功效描述,完善产地、成分、临床材料溯源资质,搭建直播、图文全链路合规自查流程。
放弃照搬海外宽松营销逻辑,适配国内《广告法》《食品安全法》监管标准,才能避开高额行政处罚、店铺封禁风险,实现跨境保健品长期稳定合规经营。