在互联网商业的大舞台上,本地生活业务已经成为各大平台竞相争夺的一块大蛋糕。快手等平台在本地生活业务上已经取得了显著的进展,如快手在2023年1月到6月本地生活业务的消费用户规模增长了498%,支付GMV增长848%等。而视频号也不甘落后,小范围内测本地生活业务引起了众多关注。这一内测业务到底是什么?它有着怎样的模式和潜力?这是许多商家、消费者以及关注互联网商业发展的人士都十分好奇的问题。
文章导航
一、视频号内测本地生活业务的模式
(一)短视频场景与团购券销售
视频号本地生活业务分多种类型。其中在短视频场景下,本地商家可以进行团购券的销售。这就好比是在短视频中给商家开辟了一个线上的促销窗口。
例如,当用户浏览视频号中的短视频时,如果看到附近商家推出的团购券,可能会因为优惠的价格或者感兴趣的商品、服务而购买团购券。这种方式将线下的商业活动与线上的短视频推广紧密结合起来,为商家吸引更多本地的潜在消费者提供了新的途径。
(二)直播场景接入组件
另一种类型是直播场景接入组件。目前已经有不少头部商家品牌参与其中,像汉堡王、肯德基、麦当劳等。在直播场景下,商家可以在直播间销售兑换券,这些兑换券可用于到店核销、自提或者同城上门配送等消费场景。这意味着消费者在观看商家直播时,可以直接下单购买相关的兑换券,然后按照规定的方式进行消费。
这种直播带货的形式在本地生活业务中的应用,为商家和消费者都带来了便利。商家能够更直观地展示商品或服务,消费者也能更全面地了解优惠信息并及时下单。
二、视频号本地生活业务的发展进程
(一)早期内测情况
早在2023年5月,视频号就已经开始小范围内测本地生活业务。当时就有消息透露,视频号已经上线了本地生活组件,并且包括汉堡王中国在内的头部商家品牌,在视频号直播间成功上线了团购兑换券。这是视频号在本地生活业务迈出的重要一步,也为后续的发展奠定了基础。
(二)商家入驻相关
2024年,视频号在本地生活业务上有了更多的动作。例如,本地生活行业商家可申请入驻“本地生活”业务类型的视频号小店,目前店铺分为单店、连锁店两种类型。单店入驻需要具备企业主体资质,包括营业执照以及法人身份证信息等。这一举措进一步扩大了视频号本地生活业务的商家阵营,吸引了更多的商家参与其中。同时,官方也在不断完善相关的规则,如目前视频号本地生活业务还在招商阶段,橱窗规则也在意见征集阶段中。
(三)类目开放情况
目前,视频号本地生活开放了餐饮和酒旅旗下19个三级类目,餐饮仅向连锁品牌开放,酒旅支持单店入驻,景区仅限4A及以上入驻。这表明视频号在本地生活业务的发展上有着明确的规划和布局,逐步开放不同的类目,以适应不同类型商家的需求。
三、视频号内测本地生活业务的意义和挑战
(一)对商家的意义
1. 增加销售渠道
对于商家来说,视频号的本地生活业务提供了一个全新的销售渠道。尤其是在短视频和直播日益流行的今天,借助视频号的庞大用户基础,商家能够将自己的商品和服务推广给更多的本地消费者。
例如,一家本地的餐厅,通过在视频号上销售团购券,可以吸引更多的顾客到店消费,提高店铺的知名度和销售额。
2. 降低营销成本
与传统的营销方式相比,视频号的本地生活业务可能会降低商家的营销成本。商家不需要花费大量的资金在传统的广告渠道上,而是可以通过制作有趣的短视频或者开展直播活动来吸引消费者。
(二)面临的挑战
1. 竞争压力
在本地生活业务领域,已经有美团、抖音等竞争对手。这些平台在本地生活业务上已经有了较为成熟的模式和庞大的用户基础。视频号要想在这个领域分得一杯羹,需要面对巨大的竞争压力。
例如,抖音开启本地生活业务较早,其POI功能在帮助商家展示店铺信息方面已经取得了很好的效果。
2. 用户习惯培养
虽然视频号拥有大量的用户,但是要让这些用户习惯在视频号上进行本地生活消费,还需要一定的时间和努力。用户可能已经习惯了在其他平台上进行本地生活的相关操作,如在美团上订外卖、在大众点评上查看商家评价等。视频号需要通过不断优化用户体验、提供独特的服务和优惠等方式来培养用户的消费习惯。
视频号内测的本地生活业务有着独特的模式和发展进程,虽然面临着挑战,但也有着巨大的发展潜力。对于商家和消费者来说,都有着不同的意义。随着视频号在本地生活业务上的不断探索和完善,未来它在本地生活领域的表现值得期待。
延展阅读:
免费试用 更多热门智能应用