淘宝

2026年，电商AI客服市场两大巨头——晓多和店小蜜——正走在两条完全不同的道路上。 一个选择“扎根阿里”，把淘宝天猫的体验做到极致。一个选择“拥抱全域”，让商家用一个系统管所有平…

你是不是也遇到过这种情况？刚开淘宝店，产品图拍了一堆，但背景乱糟糟的，想换白底图却不会PS。抠图抠到手抽筋，一根头发丝都修不干净。别急，2026年AI抠图工具已经进化到“傻瓜式”操…

淘宝完成全域流量分发算法迭代，平台流量逻辑从以往单一依靠销量排名的货架模式，切换为内容力+转化力双维度驱动。数据显示，挂载原创实拍短视频的商品，免费搜索与推荐自然曝光，比仅上传图文…

阿里将千问大模型深度嵌入淘宝选购、交易、售后全链路，所有商品详情页上线AI智能咨询入口，依托千问垂域导购能力承接用户买前咨询，大幅削减商家人工客服接待压力，实现消费者自助问答、商家…

淘宝同步落地两大商家利好政策：下调先享后付商家开通准入门槛，中小新店、低分层店铺均可快速开通服务提升转化；同时迭代全新AI恶意仅退款识别模型，前置拦截职业羊毛党、虚假售后订单，从源…

淘宝闪购升级燎原深耕计划2.0，同步上线自研AI运营工具闪购助手（AI Claw），从政策、技术、人才三维度赋能全品类即时零售服务商，开放代运营、门店拓展、智能硬件、商业化四大合作…

淘宝正式上线新疆大件集运专项服务，专门针对15kg以上超重包裹搭建独立履约链路，平台整车集中干线运输，大件物流综合成本平均下降32%，配送网络覆盖新疆全部县市，解决家装、家电、户外…

一、政策落地背景 2026年《网络交易平台规则监督管理办法》《直播电商监督管理办法》同步实施，监管从“事后处罚商家”转向压实平台第一主体责任，推行穿透式追责机制。 淘宝、抖音、拼多…

在快速发展的电商领域，传统的搜索方式正面临着前所未有的挑战。随着千问 AI 的崛起，许多商家开始意识到，仅靠淘宝搜索已无法满足日益变化的消费者需求。数据显示，未来90%的商家可能会…