电商增长专家-佳馨

京东数字人已服务超7万商家，2026年一季度开播量同比激增10倍。然而，这款产品绝非“一键爆单”的魔法。它作为一款成熟的效率工具，通过极致压低直播门槛，为商家创造了闲时增量的确定性…

在当今数字化快速发展的时代，AI客服正逐渐成为各大企业提升客户服务质量的关键所在。随着技术的不断进步，特别是大模型Agent的涌现，AI客服的能力也在不断自我进化，给企业和消费者带…

在过去的传统电商逻辑里，“货找人”与“人找货”是两条平行线。而抖音电商正通过“全域兴趣电商”的战略深化，彻底打破这一边界，并借助2026年大模型与AI智能体的爆发，将用户“被动种草…

在数字化转型的浪潮中，企业对高效客服解决方案的需求愈发明显。AI BPO智能外包客服成为了众多企业寻求降本增效的重要工具。当我们进入2026年，怎样选择合适的AI BPO服务提供商…

中国家电零售行业过去十年的核心叙事，是一条“线上崛起、线下崩塌”的分化曲线。2025年上半年，中国家电市场（不含3C）线上零售额同比增长14.0%，线下零售额同比增长21.9%，但…

2026年3月，京东面向POP商家的“春晓计划”迎来第四次重磅升级，预计全年投入超350亿元资源，成为该计划启动以来最大力度的扶持行动。针对新商家“启动难”“不懂经营”“效益无保证…

“低价是京东过去成功最重要的武器，以后也是唯一基础性武器。”2022年底刘强东掷地有声的这句话，拉开了京东轰轰烈烈的三年低价变革。从最初将“百亿补贴”从临时大促升级为常态化入口，到…

当其他电商巨头忙着高调发布大模型战略时，拼多多的AI显得“沉默”却深入。它没有独立的App或令人激动的发布会，但其自研大模型“吉脑”早已悄然嵌入智能客服，而深度学习算法则正在取代人…

2026年5月27日，拼多多发布2026年第一季度财报。总营收1062亿元，同比增长11%；归母净利润125亿元，同比下滑15%；Non-GAAP净利润141亿元，同比下降17%。…