研发专家-史蒂夫
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如何用coze工作流快速搭建一个科技园区智能客服
在AI技术日新月异的今天，字节跳动推出了Coze——一款AI聊天机器人构建平台。Coze以其强大的功能和易用性，打破了AI技术的高门槛，让每个人都能成为AI应用的创造者。无论是企业…
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如何在微信生态中高效集成智能客服系统，提升客户体验？
在社会各行各业都抢占存量市场的情况下，客户体验已成为企业竞争的核心要素之一。微信作为国内客户群体最大的社交媒体，有非常多的商家与用户联系的场景，企业微信因此也推出微信客服这类产品更…
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如何利用AI大模型知识库提升电商客服的效率和质量：深度探索检索增强生成（RAG）在客服中的应用
随着大模型的发展，检索增强生成（Retrieval Augmented Generation）技术，简称 RAG，引起了广泛关注。在客服管理领域，RAG被视为目前最具潜力的大型语言…
