研发专家-归一
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当今网络服务发达,大到买房买车,小到柴米油盐,无论什么商品,无论什么服务都可以通过网络服务解决。 从上世纪90年代兴起繁荣的互联网到2000年的互联网泡沫,再到今天无处不在移动互联…
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电商企业如何应用AI大模型提升多平台客服接待效率和客户满意度?
在当今数字化时代,客服接待效率是企业竞争力的关键因素之一。随着人工智能技术的快速发展,特别是大型语言模型的应用,企业可以通过AI客服系统来提高客服接待效率,实现成本节约和客户满意度…