淘宝资讯
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旺旺满意度对店铺有什么影响？怎么提升旺旺满意度？
不管消费者有没有在店铺下单，只要咨询过客服，聊天下边出现五个表情包，消费者就能对其进行评价，而这个评价将会影响整个店铺。那么，旺旺满意度到底对店铺有哪些具体影响？又该如何提升旺旺满…
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淘宝金牌客服标识怎么获得？有哪些权益呢？
在购买商品时，许多消费者看的不仅是商品方面，还有态度问题，如果获得金牌标识，毫无疑问会让消费者在第一时间就知道店铺的客服实力，还有平台对这家店铺的认可。然而，许多店家不清楚淘宝金牌…
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淘宝“去谈价”功能对商家有何影响？如何利用该功能提升商品曝光度？
“去谈价”这个功能在网络上小小的火了一把，许多消费者使用这个功能去谈价，虽只有几块钱几十块钱的差价，但其新鲜感和机器人谈价的憨态就足够吸引人。商家如何在这个功能下接住客咨询问题，提…
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怎样降低店铺中差评？处理机制要健全！
消费者在购买商品时，总会将目光投向评价一栏，如果中差评很多，那么消费者购买的概率就会下降，因此要提高商品的购买率，那就要降低中差评，而要降低中差评，处理机制就显得很重要了。 一、了…
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淘宝商品体验分对店铺有何影响？怎么提升商品体验分？
消费者在买一个商品时，往往会去看店铺的商品体验分，如果分数太低，大部分消费者都会放弃这一家店而选择另一家竞品店。因此商家会看重商品体验分这一点，并努力提升它，而在这以前，我们先谈淘…
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淘宝卖家中心如何有效安装并配置AI智能客服机器人，来提升客服服务效率？
客服回复的效率以及回复的质量代表着店铺的外在形象，直接关系到店铺的口碑和销量，因此越来越多卖家寻求更高效的方案——使用AI智能客服机器人，能够24小时持续为顾客服务。那么如何安装并…
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淘宝店铺如何构建与深化顾客画像？顾客分群更好提升服务！
每个人的需求、爱好、购物习惯常常是因人而异，各有侧重，因此购物时流量会显得分散开来，没有头绪。如果卖家想要提供精细化的服务，让流量更加精准投放，那就需要对顾客进行画像、分群。 一、…
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商家如何维护老客户？营销手段必不可少！
俗话说：衣不如新，人不如旧，用在电商行业依旧如此。老客户的忠诚度和回购率是店铺的珍贵“财产”，在运营的过程中关注老客户是一个侧重点。如何维护老客户，保持老客户对店铺的喜爱，商家采取…
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客单价对店铺盈利能力和持续发展力有什么影响？怎样提升客单价？
在众多店铺运营的影响因子中，客单价是其核心指标之一，对店铺的盈利能力和持续发展力有着深远长久的影响，因此商家往往会关注并完善这一点。那么今天我们就来探讨一下客单价的影响以及如何提升…
