在亚马逊跨境电商平台开店前需要做什么准备? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

在亚马逊跨境电商平台开店前需要做什么准备?

亚马逊,作为全球领先的电子商务平台,以其庞大的用户群体、完善的物流体系和严格的品质保障,吸引了无数商家和消费者的目光。对于想要拓展海外市场的企业来说,亚马逊跨境电商平台无疑是一个绝佳的选择。然而,在正式开店之前,做好充足的准备工作是至关重要的。

在亚马逊跨境电商平台开店前需要做什么准备?

一、了解亚马逊平台

亚马逊平台以其丰富的商品种类、便捷的购物体验和高效的物流服务,在全球范围内享有盛誉。在开店前,深入了解亚马逊的运营模式、规则和政策,对于商家来说至关重要。这包括了解平台的入驻条件、费用结构、物流配送、售后服务等方面,以确保自己能够顺利入驻并运营。

二、了解亚马逊卖家行为准则

所有卖家在亚马逊商城都必须遵守销售政策和卖家行为准则。亚马逊要求卖家在亚马逊商城遵循公平、诚实的行事原则,以确保安全的购买及销售体验。商家需要首先了解亚马逊开店政策,避免因违反亚马逊政策,影响到您的亚马逊销售账户。

三、确定即将开拓的亚马逊站点

亚马逊已向中国卖家开放19个海外站点,能将商品配送至全球200多个国家和地区,为您链接数亿活跃用户及600万+的企业机构买家,并且每个站点都各具潜力,在开拓初期,您需要选定目标站点,明确自己的选品和成本,做好万全的前期准备。

在亚马逊跨境电商平台开店前需要做什么准备?

四、选择适合目标站点的选品

在正式开店之前,商家需要确定产品的主要目标对象是谁、您的产品及供应链资源优势是什么、您的产品是否符合站点的特性以及您的产品是否符合当地合规可售卖产品的要求:

  • 可销售品类:亚马逊对卖家开放的品类达20 多种,销售这些品类的商品无需获得亚马逊的事先审批。但销售某些特定品类的商品需要得到亚马逊的事先审批,只有注册专业销售计划的卖家才可以出售这些品类的商品。查看北美站欧洲站日本站可销售品类详情以及禁限售商品政策。

除了这些政策您需了解外,我们建议您开始了解和使用亚马逊官方选品工具,帮助您更好的进行选品。

  • 官方选品指南:请查看亚马逊官方选品指南,了解热卖高需产品以及潜力产品趋势。亚马逊还有官方选品工具:商机探测器选品指南针,帮助您判断细分市场的体量、增长趋势与竞争力,找到适合自己发展的细分市场并挖掘新选品。

五、评估预计的开店成本

在初步选品之后,您需要了解开店成本的基本组成,才能更好地为您已经挑选好的商品进行定价,以便优化您的销售利润空间。

1、专业销售计划月服务费

在亚马逊上开店,您只需一套39.99美元月租的资料就可开通北美(美国、加拿大)/拉丁美洲(墨西哥、巴西)/欧洲(英国、法国、德国、西班牙、意大利、波兰、瑞典、荷兰、比利时)/日本/澳大利亚/新加坡/沙特/阿联酋18大站点。
目前,入驻新加坡、中东(阿联酋、沙特)及印度4大新兴站点,可享限时免月租活动

2、销售佣金

亚马逊商城根据不同品类收取不同比例的销售佣金。更多详情,请卖家参考各站点销售佣金细则。

3、物流费用

当您在亚马逊站点开启跨境业务时,需要将商品配送给海外消费者,您可以选择“卖家销售,亚马逊配送”或 “卖家销售,卖家自配送”这两种方式进行配送,这将会产生不同的物流成本。如果选择自配送,您需要考虑头程以及当地的相关物流费用。若选择亚马逊配送,您可点击查看相关费用

4、其他成本

考量在亚马逊上做生意的全部成本时,除了站点月服务费以及略微浮动的佣金及物流费用,一定要考虑还有可能会遇到的额外销售费用,以及其它帮助您提高销量的可选方案。

  • 广告推广费用:为了更好地获得流量,精准地触达终端消费者,促进销量的转化,在初期需要考虑花费一定的广告推广费用,在亚马逊消费者的购物旅程中尽可能地接触到更多的消费者。亚马逊广告采用按点击付费、竞价的模式。您可以自主设置当顾客点击您的广告时您愿意支付的最高金额。
  • 卖家成长服务:亚马逊为您配备1v1专属顾问(付费),为新卖家提供账户定位、选品、商品详情页面优化以及促销推广全过程服务,帮助您减少前期试错成本,顺利启动跨境电商业务。
  • 退款手续费:如果您需要向已经完成订单并收到付款的买家进行退款的话,亚马逊将退还您为该订单中的商品支付的佣金,但会减去原始订单的退款手续费(最多5.00美元或佣金的20%,以较小者为准)。
  • 清单费:如果您有大量活跃的非媒介类商品在12个月内没有出售,那么亚马逊将对每个合格的商品收取每月0.005美元的费用,以支付编目成本,但亚马逊会免除前10万份清单的费用。

六、注册资料准备

在商家开始注册账户前,请务必了解相关资料准备,以便顺利地完成账户注册。以下注册资料均为必须提供的资料,若资料不完整不真实,将无法注册成功。所有卖家必须向亚马逊以及买家提供准确的信息,并在信息发生变化时同步更新。

1、公司营业执照彩色扫描件

● 中国大陆企业:营业执照
 中国香港企业:公司注册证明书和商业登记条例
● 中国台湾企业:有限公司设立登记表、股份有限公司设立登记表、有限公司变更登记表、股份有限公司变更登记表、独资商业登记核准函、合伙商业登记核准函、有限合伙设立/变更登记表、无限公司设立/变更登记表、两合公司设立/变更登记表、闭锁型股份有限公司设立/变更登记表

请注意,这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具,且距离过期日期应超过45天。同时,请确保营业执照上登记的公司处于存续状态,您可以到国家企业信用信息公示系统查询。

2、法定代表身份证件(身份证或护照)彩色扫描件或照片

● 身份证件上的姓名必须与营业执照上法定代表人的姓名一致;
● 身份证件上的姓名应与注册的亚马逊账户上的姓名完全匹配;
● 身份证件必须在有效期内。

*请注意,这些材料必须由中国大陆、中国香港、中国台湾出具。

3、可进行国际付款的信用卡/借记卡

VISA或MasterCard,建议首选VISA

请注意,您需:
● 确认开通销售国币种的支付功能。若同时开通多个商城,建议使用可以支持多币种支付的信用卡/借记卡;
● 确认您的信用卡/借记卡尚未过期并具有充足的
额度,且对网购或邮购付款没有任何限制。

*请注意,请勿使用虚拟卡。

4、准确且最新的联系方式

● 联系人的电子邮箱地址
● 联系人的电话号码(建议填法人的电话)
● 公司的地址、联系电话

5、用于接收付款的银行账户

您有以下三种方式可供选择(三选一):
● 国内银行账户:使用人民币接收全球付款并直接存入您的国内银行账户,银行地址选择卖家中国本地银行账户;
● 海外/香港的银行账户:使用海外或中国香港地区的有效银行账户,用当地货币接收亚马逊销售款;
● 第三方存款账户:使用参加“支付服务商计划”的支付服务商提供给卖家银行账户,此种情形下请选择银行地址为支付服务商开立给卖家银行账户所在国家。

总之,在亚马逊跨境电商平台开店前需要做好充足的准备工作。商家需要了解平台的特点和规则、进行市场调研和选品、准备注册资料、并关注平台规则与政策变化。只有这样,商家才能在亚马逊平台上取得成功并实现自己的商业目标。

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