京东家装版图迎来重大升级！6月15日，京东正式宣布上线自营装修业务，携手知名整装品牌爱空间推出”精准需求匹配”服务系统。本次上线重点推出新婚颜值整装、学区收纳定制、银发适老化改造三大核心服务模块，通过京东供应链直供建材+爱空间标准化施工的闭环模式，实现从设计方案到完工交付的全程数字化管控，为不同需求群体提供高性价比的家装解决方案。
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一、京东自营装修业务三大核心亮点
1. 精准客群需求定位系统
• 新婚整装方案：采用智能设计系统生成20+种风格模板，支持VR实景预览，精选环保建材套餐价格直降30%
• 学区房改造方案：创新”1㎡极致收纳”系统，运用日本收纳体系打造立体储物空间，实测提升40%空间利用率
• 适老化改造方案：配备智能防滑地砖、电动升降橱柜等28项适老专利配置，施工周期压缩至7天
2. 京东供应链赋能优势
• 建材直采价格体系：依托京东物流全国87个智能仓储中心，卫浴、瓷砖等28类主材实现市场价6折起供应
• 质量三重保障：京东质控团队全程驻场，配套电子质保卡服务，承诺水电工程10年质保
3. 全流程数字化服务
• 创新开发装修进度可视化系统，客户可实时查看施工日志、材料进场记录
• 引入区块链技术存证关键节点，确保验收数据不可篡改
二、创新服务流程解析
1. 智能需求诊断（3步完成）
① 在线提交户型图/拍摄空间视频
② AI算法生成5套初步方案
③ VR实景方案比选系统
三、手机端装修服务同步上线
京东智铺App新上线移动端装修平台，支持三大核心功能：
1. 实时监工系统：通过智能摄像头云端查看施工进度
2. 电子签约系统：合同在线签署加密存证
3. 材料溯源查询：扫码查看建材生产批次及质检报告
四、品质保障体系
- 京东自营售后：享30天无理由售后响应，质量问题先行赔
- 施工人员认证：所有施工者需通过京东认证考核，佩戴智能工牌实时定位
- 环保承诺：装修完毕提供CMA认证空气检测报告
结语
京东自营装修业务的推出，标志着电商平台正式切入家装服务全链条。通过将数字技术与实体服务深度融合，配合京东全球购的海外直采优势，正在重新定义互联网家装服务标准。消费者现可通过京东App家装频道或京东智铺小程序，体验“线上设计+线下交付”的一站式装修服务。
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