淘宝资讯

在淘宝直播这个充满机遇的平台上，商家们都在寻求各种方法来提升自己的直播效果和影响力。其中，内容型讲解的标记是一个关键却又常被忽视的环节。 那么，淘宝直播商家如何标记内容型讲解呢？标…

在天猫这个庞大的电商平台上，品牌新享是商家吸引新客、提升销量的重要营销工具。然而，许多商家对于品牌新享商家后台操作指南却一头雾水。 了解如何在后台进行操作，就如同掌握了开启宝藏的钥…

在如今的电商购物中，天猫百亿补贴无疑是吸引众多消费者的一大亮点。大家都希望在购物时能享受到最大程度的优惠，然而，天猫百亿补贴的优惠叠加逻辑却像一个神秘的规则，很多人并不完全清楚。了…

在天猫的店铺运营中，客服分流是一项重要的管理策略。然而，在某些情况下，我们可能需要设置特定的天猫账号不参与分流。比如，当某个账号负责特定的后台工作，不适合被分配客服咨询任务时；或者…

在天猫这个庞大的电商平台上，商品价格的设定对于商家来说至关重要。一个合理的价格既能保证商家的利润，又能吸引消费者，提高商品的竞争力。然而，在商品报名环节中，商家可能会因为各种原因出…

人工客服成本越来越高的今天，怎样选择一款好的客服软件来帮助电商公司降本增效？ 在电商平台，目前有通过配置关键词，识别回复的机器人，也有通过识别意思回复的机器人。 关键词和语音识别对…

在电商竞争日益激烈的今天，价格策略对于商家的成功至关重要。天猫商家面临着众多竞争对手和不断变化的市场需求，如何制定合适的价格策略成为了一个关键问题。 而天猫AI智能客服的出现，为商…

在电商竞争日益激烈的今天，节假日成为了商家销售的黄金时期。然而，随着订单量和咨询量的暴涨，商家面临着巨大的挑战。传统的客服模式往往难以应对这种高峰需求，效率低下且人力成本高。 此时…

在当今竞争激烈的电商领域，提升服务效率是每个平台和商家都极为关注的重点。天猫作为电商巨头，不断探索创新的方式来优化服务，其中对接智能客服机器人就是一项极具战略意义的举措。 一、提升…