什么是商品合规预检工具?怎么使用? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

什么是商品合规预检工具?怎么使用?

当商家准备在淘宝平台上架新品时,为避免因商品违规而遭受不必要的流量损失,官方强烈建议商家使用商品合规预检工具检测商品是否合规。

商品合规预检工具操作步骤仅两步

步骤一:点击「发布商品」,正常编辑宝贝信息。

什么是商品合规预检工具?怎么使用?

步骤二:编辑好商品信息后,选择「放入仓库」,并点击【启用】商品预检,点击「提交宝贝信息」,提示提交成功后,即可等待检测结果。(一般在检测提交15分钟后出结果,若存在风险且涉及人工校验,则检测提交45分钟后出结果)

什么是商品合规预检工具?怎么使用?

查看检查结果:

可在商品-「我的宝贝」-「仓库中」列表,查看检测结果(如下图所示,对应商品会有检测结果或检测进度提醒的标签):

1)若检测结果为「预检通过」,代表暂未识别商品存在违禁风险(目前检测暂且仅覆盖违禁场景的检测)。

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2)若您的检测结果为「存在风险」,您可通过将鼠标放在「存在风险」的红色字样上(如下图所示),并点击「查看建议」,按照建议内容进行整改。

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