淘宝顺手买一件是什么?是一种新的电商促销模式,为商家带来销售机会也为消费者提供实惠! | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

淘宝顺手买一件是什么?是一种新的电商促销模式,为商家带来销售机会也为消费者提供实惠!

在如今的电商购物中,我们常常会遇到各种促销和便捷的购物方式。其中,淘宝的“顺手买一件”功能逐渐进入了消费者的视野。你可能在下单的时候,不经意间就看到了这个选项,但你是否真正了解淘宝顺手买一件是什么呢?这一功能看似简单,实则背后有着独特的运营逻辑和对消费者及商家不同的意义。

一、淘宝顺手买一件的基本定义

淘宝的“顺手买一件”是一种超值换购的促销方式。当消费者在单店下单金额达到一定门槛后,在下单页就可以顺手勾选一件包邮商品进行购买。例如,你在一家淘宝店铺购买了价值达到要求的商品后,结算页面会出现这个选项,你可以选择再购买一件价格相对划算的包邮商品。这种方式不需要商家额外投入流量,也不会产生额外的物流成本,却能为商家带来额外的新增交易,有助于提升客单价

淘宝顺手买一件是什么?是一种新的电商促销模式,为商家带来销售机会也为消费者提供实惠!

1. 与传统换购的相似之处

类似于我们在线下商超收银台附近看到的货架,在消费者付款前再提供一些低价促销商品,在一定程度上利用了消费者“冲动消费”的心理。就像屈臣氏收银员让你加一定金额换购一盒面膜的操作。不过,淘宝的“顺手买一件”没有线下那样的提醒,是一种更为自主的选择。

2. 商品的价格与优惠

很多“顺手买一件”的商品看起来价格比原价便宜一大截。比如,一款标价128元的遮阳防晒帽,“顺手买一件”的包邮价可能为26.9元;一款标价129元的小丝巾,顺手价9.9元。但需要注意的是,部分商品所谓的原价和优惠可能存在水分。有些商品宣称的原价可能本身就虚高,经过调查发现实际日常售卖价并没有那么高。

二、淘宝顺手买一件的规则与限制

1. 信誉积分与经营能力

顺手买一件订单是计入信誉积分的。而对于商家来说,经营能力持续不达标会无法设置这个顺手买一件。一般来说,经营能力的考核期为季度,考核内容包括成交转化率、uv价值等。如果商家店铺不满足《淘宝网营销活动规范》或者出现连续的经营问题,将被取消顺手买一件活动资格。

2. 商品设置方面

保税仓发货的商品已支持顺手买一件。如果在活动设置的时候设置了限购1件,一个客户买了一次第二次来就不会出现限购的这个顺手买一件活动。另外,顺手买一件的包邮是要求全国包邮(无任何豁免条件)。关于商品图,如果下单时顺手买一件不显示主图,这是商品图设置问题,顺手买一件主图=sku图,最好是白底图。

3. 价格计算与优惠限制

换购品本身是不参与任何优惠计算的,就是原支付金额直接加换购价。各种优惠券(如88VIP的折扣券等)都用不了,但红包、购物金等金本位活动和淘金币抵扣依旧生效,非金本位的优惠均不生效。

淘宝顺手买一件是什么?是一种新的电商促销模式,为商家带来销售机会也为消费者提供实惠!

三、淘宝顺手买一件的发展与变化

淘宝早在2021年7月便内测了“顺手买一件”功能,从最初的内测到如今在用户下单时相关商品页面普遍出现该功能,它经历了一定的发展过程。不过,这一功能也在不断调整。例如,之前被曝光存在一些问题后,淘宝悄悄更改了“顺手买一件”商品的呈现方式,原本显示的“原价”不见了,页面只显示商品实际购买价格,但备受消费者诟病的无法查看商品详情问题,仍旧没有完全解决。这也让消费者在选择“顺手买一件”商品时更加谨慎。

四、消费者应如何看待淘宝顺手买一件

对于消费者来说,“顺手买一件”既有可能是捡到便宜的好机会,也可能是一个隐藏的消费陷阱。在选择“顺手买一件”时,不能仅仅被价格所吸引,要谨慎判断商品是否真正符合自己的需求。由于部分商品存在价格不透明、无法查看详情等问题,消费者需要更加理性地对待。如果对商品有疑问,尽量多做一些调查,比如查看店铺的其他商品价格、评价等(如果能查看的话),避免盲目购买到质量不佳或者价格虚高的商品。

总的来说,淘宝“顺手买一件”是一种创新的电商促销模式,在给商家带来更多销售机会的同时,也为消费者提供了一种可能的实惠购物方式。但在使用过程中,双方都需要充分了解其规则和特点,才能更好地发挥这一功能的作用。

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