随着新年的临近，淘宝店铺的商家们也即将迎来过年假期。在享受假期的同时，如何妥善地告知顾客店铺的放假安排，避免不必要的纠纷和误解，成为了商家们需要考虑的重要问题。此外，了解放假通知的设置方式，确保在放假期间店铺的各项运营状态得到正确调整，也是至关重要的。这篇文章就将详细为淘宝商家们介绍过年放假通知应如何撰写以及放假通知的设置方式。
文章导航
一、淘宝店铺过年放假通知的撰写
（一）通知内容的关键要素
1. 放假时间
明确起止日期：这是放假通知中最核心的内容。例如，“本店铺将于[具体年份] [开始日期（如2026年1月30日（腊月廿八）]开始放假，[结束日期（如2月8日（正月初八）]恢复营业。”这样清晰地告知顾客店铺放假的时间段，让顾客能够提前做好购物规划。
特殊情况说明（如有）：如果店铺在放假期间有部分时段可能会有特殊安排，如间歇性的客服值班等，也需要在通知中说明。例如，“放假期间，2月3日（正月初五）会有客服人员进行简单的咨询解答，但不处理发货业务。”
2. 上班时间
准确告知顾客店铺恢复正常运营的时间，包括发货、客服全面回复等业务的恢复时间。可以这样写：“2月8日（正月初八）起，店铺将恢复正常发货，客服也将全面在线解答您的疑问。”
3. 注意事项
发货相关：如果顾客在放假前下单，要说明订单的处理情况。比如，“1月25日~1月30日下单的顾客，我们将在2月8日起按照下单顺序依次发货，请您耐心等待。”
售后相关：告知顾客放假期间售后问题的处理方式。例如，“放假期间如有售后问题，您可以先留言，我们将在上班后第一时间为您处理。”
（二）通知的风格
1. 温馨风格
可以使用一些温暖的语言和可爱的图案（如果是图文通知的话）。例如，“亲爱的顾客朋友们，新年的钟声即将敲响，我们也要暂时休息一下啦。”这种风格能够给顾客一种亲切的感觉，拉近与顾客的距离。
2. 简洁风格
直接明了地阐述关键信息，避免过多的修饰。如“春节放假通知本店铺1月30日 2月8日放假，2月8日起正常营业，放假期间下单将在节后发货。”
二、淘宝店铺过年放假通知的设置方式
（一）店铺首页展示
1. 自定义区设置（旧版方式）
登录千牛工作台，输入账号密码登录淘宝店铺。登录以后找到店铺管理菜单并点击，找到店铺装修并点击，进入店铺装修界面，选择自定义区。在自定义区中编辑放假通知内容，然后保存并发布，确保顾客在进入店铺首页时能够第一时间看到放假通知。
2. 公告栏设置（新版可能有专门公告栏）
查看淘宝店铺后台是否有专门的公告栏设置功能。如果有，直接在公告栏中输入放假通知内容，按照提示进行发布。这样的设置更加醒目，方便顾客查看。
（二）商品详情页设置
1. 编辑商品详情
对于店铺中的热门商品或者主推商品，要在商品详情页中添加放假通知。可以在详情页的开头或者结尾部分，用明显的字体（如加粗）注明店铺的放假时间、上班时间和注意事项等内容。这样，即使顾客没有查看店铺首页，在浏览商品时也能了解到店铺的放假情况。
（三）物流设置
1. 发货规则调整
登录淘宝卖家中心，找到“物流管理”模块，点击“发货规则设置”。在这里，可以根据自己的实际情况，选择春节期间暂停发货的时间段。例如，如果店铺从1月30日开始放假，2月8日恢复发货，就在这个设置中选择对应的时间段。这样可以避免因假期无法发货而导致的物流投诉等问题。
通过以上对淘宝店铺过年放假通知撰写和设置方式的详细介绍，希望淘宝商家们能够顺利地安排好过年假期，同时也能让顾客满意，减少不必要的纠纷，为新的一年的经营打下良好的基础。
延展阅读：
淘宝店铺级别如何区分？升级方法是什么？店铺级别对卖家非常重要，卖家一定要快速提高店铺级别！
免费试用
更多热门智能应用
