随着淘宝直播在全球化市场的加速布局，2023年5月正式实施的《服务境外达人MCN机构管理规范》成为了跨境直播电商领域一个重要的规范文件。这一规范犹如一把双刃剑，一方面保障了境外达人内容输出的合规性，另一方面也为MCN机构开拓跨境市场提供了制度保障。对于想要涉足或已经参与淘宝直播境外业务的相关方来说，深入了解这一管理规范的要点是至关重要的。
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一、准入审核体系要点
1. 机构定义与职能明确
淘宝直播“服务境外达人MCN机构”（以下简称：“境外MCN机构”或“机构”）有着明确的职能定位。它将通过批量招募、培育境外新主播、供应链拓展、中小品牌孵化、境外生态资源开发等路径，来扩大淘宝直播境外主播规模。这意味着境外MCN机构在整个淘宝直播的境外业务拓展中扮演着重要的角色，从主播的挖掘到整个生态资源的开发，都需要按照规范要求进行操作。
2. 资质要求严格
在准入审核中，必然会对境外MCN机构的资质有严格要求。虽然具体的资质细节可能并未完全公开披露，但可以推测，从税务身份（如一般纳税人身份可能是考虑因素之一）到商业运营能力等多方面都会进行审核。毕竟，要在淘宝直播平台上代表境外达人开展业务，机构需要具备一定的实力和信誉。
二、运营考核体系要点
1. 内容质量考核
对于境外达人通过MCN机构输出的内容，淘宝直播会进行质量考核。这包括内容是否符合相关法律法规，是否遵循淘宝直播的价值观，以及是否能够吸引目标受众等。例如，内容不能包含虚假宣传、侵权等不良元素，要保持积极健康的风格，以营造良好的直播生态。
2. 主播管理考核
境外MCN机构对旗下主播的管理也是运营考核的重点。这涉及到主播的培训、日常管理以及主播的行为规范等方面。机构需要确保主播遵守淘宝直播的各项规则，如直播时间的遵守、与观众互动的规范等。如果主播出现违规行为，MCN机构也可能会受到相应的牵连。
三、违规处理体系要点
1. 违规行为界定
管理规范会明确界定哪些行为属于违规行为。这可能包括但不限于虚假交易、数据造假、侵犯知识产权、违反平台直播规则等。无论是境外达人还是MCN机构，一旦涉及这些违规行为，都将面临处理。
2. 处罚措施明确
针对违规行为，会有相应的处罚措施。处罚可能包括警告、罚款、限制直播权限、甚至是终止合作等。例如，如果MCN机构旗下主播多次出现违规直播内容，机构可能会被处以罚款，并且如果情节严重，可能会被限制招募新主播或者减少直播推荐资源等。
四、规则生效相关要点
1. 公示与生效时间
此次《服务境外达人MCN机构管理规范》的规则变更于2023年5月08日进行公示通知，并于2023年5月15日正式生效。这一过程给予了相关机构和达人足够的时间去了解和适应新的规则。在公示期间，各方可以对规则提出疑问或者建议，以便更好地完善规则内容。
淘宝直播服务境外达人MCN机构管理规范从多个方面对境外直播业务进行了规范和管理。无论是境外MCN机构还是境外达人，都需要深入了解这些要点，以确保在淘宝直播平台上的合规运营，同时也能够借助平台的力量更好地开拓跨境直播电商市场。
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