什么人群可以看到天猫首单优惠?天猫首单优惠有什么好处? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

什么人群可以看到天猫首单优惠?天猫首单优惠有什么好处?

在天猫这个庞大的电商平台上,首单优惠是吸引顾客的一大亮点。然而,很多人并不清楚到底哪些人群可以看到天猫的首单优惠。是新注册用户的专属福利?还是特定消费群体的优待?

了解谁能看到这些优惠,对于消费者来说,可以更好地把握省钱机会;对于商家而言,能更精准地定位目标客户。下面我们就来详细探讨一下。

一、不同类型人群与天猫首单优惠

(一)新用户

1. 新注册用户
新注册的天猫用户往往是最有可能看到首单优惠的人群之一。当用户完成注册流程,登录天猫App后,打开首页,通常会看到“新人专享”、“首单立减”或“新用户首单优惠”等标识。

这些活动可能会在首页轮播图、促销专区或新手引导页面呈现。这是天猫为了吸引新用户,让他们初次体验在平台购物的实惠,从而培养用户的忠诚度。

什么人群可以看到天猫首单优惠?天猫首单优惠有什么好处?


2. 未在特定店铺消费过的新客
对于天猫上的众多店铺来说,那些从未在该店铺购买过任何商品的用户也可能看到首单优惠。

例如,参加品牌新享首单礼金后,针对满足条件的消费者(部分店铺高潜新客)会有全链路公域专属打标及氛围展示,像首单优惠频道、手猫客户端新人页面、淘宝搜索结果页、淘宝猜你喜欢、淘宝商品详情页等等。这有助于店铺吸引新的客源,扩大客户群体。

什么人群可以看到天猫首单优惠?天猫首单优惠有什么好处?

(二)特殊身份用户

学生群体
天猫校园有专门针对学生人群的优惠活动。学生通过天猫校园学生认证后,即可享受学生价优惠。虽然这与传统意义上的首单优惠有所不同,但也是一种专属优惠。

并且学生价不计入最低价,还能和其他优惠叠加。这意味着学生在满足条件的情况下,可能会同时享受到首单优惠和学生专属优惠,从而获得更多的实惠。

(三)其他可能看到首单优惠的情况

1. 平台活动定向推送
在一些特殊的促销活动期间,如天猫双11、双12等大型购物节,平台可能会根据用户的浏览历史、消费偏好等数据,对部分用户进行首单优惠的定向推送。即使不是新用户,但如果符合平台的算法筛选条件,也有机会看到首单优惠。
2. 商家营销策略下的潜在新客
有些商家会利用各种营销工具,如新客宝等,针对潜在的新客设置首单优惠。这些潜在新客可能是曾经浏览过店铺但未购买的用户,或者是与店铺目标客户画像匹配度较高的用户。

商家通过这种方式来吸引他们下单,提高转化率。

二、总结

了解哪些人群可以看到天猫首单优惠,无论是对于消费者还是商家都有着重要的意义。

消费者能够及时把握优惠机会,以更实惠的价格购买到心仪的商品;商家则可以通过合理设置首单优惠,精准吸引目标客户,提高店铺的销售额和知名度。

在天猫这个充满机遇的电商平台上,首单优惠是连接消费者和商家的一座桥梁,希望大家都能充分利用好这一优惠政策。

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