天猫双11预售活动的节奏安排是什么?消费者要了解商家精心设计的过程才能享受购物! | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

天猫双11预售活动的节奏安排是什么?消费者要了解商家精心设计的过程才能享受购物!

天猫双11作为全球瞩目的购物狂欢节,其预售活动的节奏安排一直备受消费者和商家关注。了解预售活动的节奏,能让消费者更好地规划购物计划,不错过任何优惠;对于商家来说,也能提前做好准备,应对不同阶段的销售高峰。那么,天猫双11预售活动的节奏到底是怎样的呢?

一、2024年天猫双11预售活动节奏

(一)预售商品报名阶段

从2024年9月25日12:00:00开始,一直到2024年10月13日23:59:59,这是商家进行预售商品报名的时间段。在这个期间,符合条件的商家可以在天猫双11预售活动报名入口签署相关协议,设置店铺大促玩法并完成活动商品提报,经平台审核通过后即视为完成本活动的报名。这一阶段是整个预售活动的前期筹备,商家需要精心挑选商品、制定价格策略等,为即将到来的预售活动做好充分准备。

天猫双11预售活动的节奏安排是什么?消费者要了解商家精心设计的过程才能享受购物!

(二)预售预热期

2024年10月14日14:00:00~2024年10月14日19:59:59为预售预热阶段。这个时间段就像是大战前的号角声,让消费者开始关注即将到来的预售活动。商家可以在这个阶段进行一些预热宣传,透露部分优惠信息,吸引消费者的注意力,激发他们的购物欲望。

(三)定金支付期

2024年10月14日20:00:00~2024年10月21日17:59:59是定金支付的时间。这一时期消费者可以开始挑选心仪的商品并支付定金。许多商品在这个阶段会推出定金膨胀、付定金立减等优惠活动,例如,支付一定金额的定金,在支付尾款时可以享受更多的折扣或者赠品等优惠。这也是消费者提前锁定商品价格和库存的好时机。

(四)尾款支付期

2024年10月21日20:00:00~2024年10月24日23:59:59为尾款支付期。在这个阶段,消费者需要支付之前预订商品的尾款,完成整个购买流程。商家则要及时处理订单,安排发货等事宜。

(五)第一波现货期

2024年10月21日~10月24日为第一波现货期。在这个期间,除了预售商品的尾款支付和发货外,也有部分现货商品可供消费者直接购买。这为那些没有参与预售或者临时有购物需求的消费者提供了机会。

(六)第二波现货期

2024年10月31日晚8点开启第二波现货期。这一波也是消费者购买商品的重要时机,众多商品会推出各种优惠,满足消费者的购物需求。

二、与2023年天猫双11预售活动节奏对比

2023年于10月24日晚8点正式开启双11预售两波正式开买的时间分别为:10月31日晚8点和11月10日晚8点。而2024年的预售活动在9月25日就开始了预售商品报名,10月14日就开启了预售,相比2023年,预售期提前了不少。这一变化体现了天猫在电商竞争日益激烈的环境下,希望通过提前启动预售活动,吸引更多消费者,延长购物狂欢的周期。

天猫双11预售活动的节奏安排是什么?消费者要了解商家精心设计的过程才能享受购物!

三、天猫双11预售活动节奏中的优惠策略

在整个预售活动节奏中,天猫设置了多种优惠策略。例如,跨店满减玩法,消费者在天猫平台单个活动店铺或跨店铺交易时符合一定条件即可减免部分交易金额;还有官方立减玩法,消费者无需凑单、购买单件商品即可享受直接减免部分交易金额的优惠。这些优惠策略贯穿于预售活动的各个阶段,无论是定金支付期还是尾款支付期,消费者都有机会享受到不同程度的优惠。

四、消费者如何根据预售活动节奏购物

(一)提前规划

消费者可以在预售商品报名阶段就开始关注自己感兴趣的品牌和商品。在预热期,进一步了解商品的优惠信息,确定自己想要购买的商品清单。

(二)抓住定金支付时机

在定金支付期,要果断下单支付定金,特别是对于那些有定金膨胀、付定金立减等优惠的商品。同时,要注意定金支付的截止时间,避免错过优惠。

(三)按时支付尾款

在尾款支付期,要按时支付尾款,以免因为逾期未支付而导致订单取消,同时也能尽快收到商品。

(四)关注现货期优惠

如果在预售期间没有找到合适的商品,或者临时有购物需求,不要错过第一波和第二波现货期的优惠活动

五、商家如何应对预售活动节奏

(一)商品准备

在预售商品报名阶段,商家要精心挑选具有竞争力的商品进行报名。确保商品的品质、库存和价格都具有吸引力

(二)营销推广

在预热期和整个预售活动期间,商家要进行有效的营销推广。通过社交媒体、短信营销等方式,将商品的优惠信息传递给消费者

(三)订单处理

在尾款支付期和现货期,商家要及时处理订单,保证商品能够快速准确地发货,提供良好的售后服务,提高消费者的满意度

天猫双11预售活动的节奏安排是一个精心设计的过程,无论是消费者还是商家,都需要深入了解这个节奏,才能在双11购物狂欢节中实现自己的目标。

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