Q1：TikTok小店发货时效在哪里调整？
A1：登录TikTok Shop卖家后台，进入设置板块下的仓库设置，找到订单处理时间进行编辑。保存后，所有没有单独设置时效的商品都会套用这个配置。
跨境现货店铺普遍默认2-3个工作日。想缩短处理时效，店铺需要满足准时履约率的硬性要求，不是想改就能改。
如果部分商品备货周期不一样，可以单独设置。进入商品管理，选中商品点击编辑，在销售信息里开启SKU处理时间，挑选平台提供的工作日档位，更新提交审核即可生效。
备货周期超过7个工作日，要开启预售模式，商品页面会显示预售标签。商家也可以在物流设置里制作运费时效模板，绑定到对应商品，实现批量修改。
东南亚跨境直发有揽收硬性要求，即便设置了较长处理时间，也要遵守揽收时间规则，否则照样违规。
Q2：发货时效设置错误会有什么后果？
A2：时效会直接展示在商品详情页，买家下单前就能看到。超时未发货会造成迟发罚分、限流、扣款三重处罚。
罚分累积到一定程度，店铺权限会受限。限流意味着商品曝光下降，订单量跟着掉。扣款则是真金白银的损失。
商家必须按照平台提供的档位设置，不可随意填写天数。填一个平台不认可的时效，审核通不过，商品也上不了架。
Q3：TikTok小店怎么上架产品？有几种方式？
A3：主要有手动上架、Excel批量上架、ERP刊登三种方式。新店建议先用手动上架熟悉平台规则，跑通一遍再考虑批量操作。
手动单品上架流程：在卖家中心商品管理点击添加商品，优先选对商品类目，类目选错会直接审核驳回。接着完善基础信息，填写标题、主图、短视频以及产品属性。平台自带翻译工具，可以转换成站点本地语言。
之后填写销售信息，设置SKU规格、售价、库存，同步配置发货处理时效。特殊类目如美妆、带电产品，务必上传对应资质材料。全部信息填写完成提交平台审核，审核通过商品正式上架售卖。
Q4：Excel批量上架和ERP刊登怎么操作？
A4：商品数量较多时用Excel批量上架。进入商品管理的批量工具，下载对应类目模板，标红项目为必填项，完善标题、图片链接、SKU、价格库存、物流信息，上传表格后查看上传记录。失败的条目下载报错文档，修改后重新提交。
大批量铺货的商家可以授权第三方ERP绑定店铺，采集货源平台商品素材，修改文案、图片、价格库存，一键刊登到小店。用ERP铺货需要高频核对库存，防止出现超卖问题。
Q5：上架商品有哪些避坑要点？
A5：图片版权问题要规避，别直接搬别人的图。文案排查违禁词汇，适配对应站点语言。资质不全的特殊类目无法过审，提前准备好材料。
商品发布完成后，时常查看商品状态。遇到下架，根据驳回提示修改内容重新提交。别上架完就不管了，后续维护同样重要。
