刚接手京东店铺的新手，常会遇到两个问题：京麦工作台密码忘了怎么办，以及登录后各个页面分别做什么。下面按找回密码和手机端常用入口两部分说明，照着操作即可。
京东京麦工作台密码忘了怎么找回？用注册手机号重置
忘记密码时，先走登录页的自助找回，不必一上来就找人工。整个过程围绕开店时登记的手机号展开，共4步
- 打开京东登录页，找到并点击“忘记密码”入口。
- 输入注册手机号，再填写页面上的验证码，提交。
- 点击发送短信验证码到手机，收到后填入对应位置，提交验证。
- 设置新密码并提交。建议把新密码记在安全位置，避免再次遗忘。
注意：手机号应是注册时使用的号码；若收不到短信，先检查号码是否填错、信号是否正常以及短信是否被拦截。
京麦工作台工作页怎么用？广告位和插件列表管理
登录手机端京麦工作台后，先点“工作页”。
这里相当于常用工具台：上方是广告位，可处理广告展示相关设置；下方是插件列表，把多个经营工具收在一起。
插件里能看到移动订单、移动促销、手机商品管理、工单管理、手机数据罗盘等模块，分别服务于订单处理、促销活动、商品维护、工单跟进和数据查看。新手不必一次记全，按当天要处理的事情点对应入口即可。
店铺页、消息页、麦圈页和“我”各能做什么？
店铺页分成两块：一块是经营数据汇总，另一块是店铺提醒。
- 数据汇总里能看到商品、金额、浏览量和成交等情况，显示哪些指标可以由卖家自己调整。
- 消息页把通知归成8类出现新通知时，页面底部会标出数量。麦圈页更像一个获取服务信息的窗口，有问题可到这里找帮助。
点“我”可进入个人与店铺设置，里面分基本信息、权限设置、基本设置；右上角的设置入口还能查看店铺、管理登录账号、调整安全项和确认当前版本。
新手用京麦工作台要避开哪些操作误区？
新手先确保注册手机号能正常收短信，这是自助找回账号的前提。
平时可按场景使用：
- 要处理订单和商品就进工作页，要看经营变化就进店铺页，有未读通知就去消息页，遇到疑问到麦圈页找帮助，账号和安全相关则进“我”。
- 密码不要随意告诉他人新密码放在安全且只有自己知道的地方。
- 广告位和插件不要乱点不熟悉的按钮，先看清功能再操作。
FAQ
问：京麦工作台密码找回要用注册手机号吗？
答：需要，流程会要求输入注册手机号并接收短信验证码。
问：工作页插件列表有哪些常用模块？
答：包括移动订单、移动促销、手机商品管理、工单管理、手机数据罗盘等，可分别处理订单、促销、商品、工单和数据查看。
问：消息页如何提示新消息？
答：消息分为8类出现新消息时底部会显示数量。
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