微信小店小程序会员服务是什么？哪些场景能引导入会
小程序会员服务,是把微信小店和你的会员小程序“对上号”:用户逛店、看商品、翻订单、进直播间时都能顺手关联会员身份,购物送礼均享权益、攒积分。小店不定义会员等级与权益,只负责打通身份。
入会入口有:店铺首页、商品详情页、订单详情页(自购、送礼单都展示)、直播间商品列表(微信8.0.60起)、直播间会员气泡(8.0.76起)。已关联用户进入即显示等级;未关联用户点击后跳小程序关联,完成再返回小店。订单页当次关联成功后,下次不再出现入口。
目前支持:下单用会员权益(含送礼)、关联付费会员(付费在小程序内完成)、同一主体多个小店关联同一会员(每个小店都要用户授权一次)。还可开发“静默关联”,已是会员的用户不跳转即可完成关联。
开通前要满足什么条件？热招品牌与Open平台绑定
两个硬门槛:一是店铺必须是热招品牌(可在热招品牌库查询),非热招品牌暂时不能申请;二是会员小程序和小店要绑定到同一个微信开放平台账号,平台才能用unionid认出是同一个人。
开通分四步:
- 登录微信小店后台,进入「营销中心-小程序会员服务-开通」;
- 由小店超级管理员微信扫码确认;
- 填写会员小程序appid,点击去绑定;
- 小程序管理员在服务通知中勾选《小店会员商家服务协议》并同意,须在72小时内确认。
开发有两条路:有技术团队按开发文档对接接口;没有则可在服务市场「经营工具-会员工具」购买服务商代开发。注意:即使交给服务商,开通与上线参数仍需商家自己在后台配置。
直播间入会气泡怎么开?开卡礼设置与主播讲解操作
想让直播间弹出“去关联会员”气泡,前提是先配好开卡礼:
- 先创建会员优惠券(已有可跳过);
- 把优惠券添加进开卡礼,主播端才会出现“会员讲解”能力。
开播后,主播在购物袋工具中选择入会卡片推送讲解,用户侧即显示会员气泡:未关联显示“去关联”,已关联显示“查看会员”,点击跳转小程序。
会员功能怎么上线?会员优惠与店铺优惠如何叠加
配置时要填入会路径,并决定是否启用下单权益(启用需填权益路径)。
提交后为待上线,点“上线”并由超级管理员扫码确认才生效。上线前可加白名单测试,也能修改绑定的会员小程序appid,但上线后不能再改,换绑需小程序管理员24小时内确认。
上线后仍可修改配置;点“功能下线”后用户看不到入口(白名单除外),关联关系保留,可再次上线;点“关闭服务”则关联关系全部清空,务必谨慎。
会员优惠与店铺优惠叠不叠由商家决定:小店先算店铺优惠券A,再带着A请求小程序算会员优惠B,可选A+B叠加、只用B或只用A(只用会员优惠时,小程序页面要明确提示)。平台优惠最后计算,用户实付可能低于会员优惠金额。商家还需提供“会员权益选择页”,汇总权益金额后返回小店继续下单,该页禁用小程序分享。
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