智能工具

一、智能精准分层接待方案的背景和意义 在这个电商竞争日益激烈的时代，每位消费者的满意度对店铺的业务至关重要。然而，随着促销活动和大促期间的流量激增，如何高效地处理顾客咨询，确保每一…

干过电商的都知道，我们往往会在多个淘宝、拼多多、京东、抖音等多个平台运营店铺，随之而来的，客服也会需要同时接待多个店铺，少则几个店铺，多则二三十个，对客服来说，真的是痛苦面具。屏幕…