2025年9月26日,天猫平台发布《天猫商品发布规范》修订公告,宣布将于10月8日正式生效新规。此次调整涉及商品主图规范、信息质量评分、知识产权保护等8大核心模块,被业界称为”天猫史上最严商品管控新规”。本文将深度解析规则变动要点,并为企业提供可落地的应对方案。

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一、本次规范变更的三大核心目标
根据天猫规则中心公示文件,本次调整主要围绕以下核心目标展开:
- 提升商品信息准确度:细化《淘宝平台商品信息质量分管理规范》,新增12项质量评分指标
- 强化消费者权益保护:重点规范食品、母婴、3C等高风险类目商品发布要求
- 优化平台营商环境:建立商家分级管理制度,对违规行为实施差异化管控
二、商家必须关注的五大核心变更
1. 商品主图发布新规
首图必须为白底实拍图,且需完整展示商品本体(服饰类目允许模特展示)。重点变更包括:
- 禁止使用拼接图、水印、文字说明(品牌logo除外)
- 食品类目需在第三张主图展示生产日期和保质期
- 3C数码产品需在视频主图演示核心功能
商家可通过天猫后台商品管理-行业规范查看具体类目要求。
2. 信息质量分管理升级
新规将商品信息质量分细化为基础信息、营销信息、服务承诺三大维度:
评分维度 | 新增考核点 | 达标要求 |
---|---|---|
基础信息 | 参数完整度 | 必填字段完成率≥95% |
营销信息 | 促销时效性 | 过期活动及时下架 |
服务承诺 | 履约真实性 | 承诺兑现率≥90% |
质量分低于80分的商品将限制流量曝光,连续3个月低分店铺可能面临清退。
3. 知识产权保护强化
- 新增品牌授权链路上传功能,要求提供完整授权证明
- 设立”红黄牌”预警机制:
黄牌:首次侵权下架商品
红牌:三次侵权永久关闭店铺 - 引入AI图像识别系统,自动检测盗版图片
4. 禁售商品范围调整
新增三大类禁售商品:
- 未取得《进口货物报关单》的跨境商品
- 宣称医疗功效的普通食品
- 盲盒类商品需明确公示隐藏款抽取概率
5. 违规处罚机制升级
建立12分动态扣分制:
- 一般违规(A类):延迟发货扣2分/次
- 严重违规(B类):售假直接扣12分
- 年度扣分清零机制:每年1月1日重置
扣分达6分将限制参加大促活动,满12分店铺冻结3个月。

三、商家应对策略指南
1. 紧急自查清单(10月8日前完成)
- 核查现有商品主图是否符合新规
- 完善商品详情页参数信息
- 清理过期促销信息
- 整理品牌授权文件
2. 长效运营建议
- 建立每周质量分监测机制
- 参加天猫官方规则解读直播(每月15日、30日)
- 使用生意参谋-商品健康度工具实时监控
- 重点类目建议配置专职合规审核岗位
3. 特殊类目注意事项
类目 | 特别规范 | 合规建议 |
---|---|---|
食品 | 需上传检测报告 | 提前联系第三方检测机构 |
母婴 | 禁用”医疗级”宣传 | 修改详情页表述 |
3C数码 | 强制视频演示 | 准备15秒功能演示视频 |
四、新规下的运营机遇
合规商家将获得三大流量扶持:
- 搜索加权:质量分≥95商品曝光提升30%
- 活动优先:双11资源位向合规店铺倾斜
- 金牌标识:连续6月合规店铺展示专属标识
某母婴品牌在测试期完成规范调整后,转化率提升18%,售后纠纷下降42%。
建议商家立即登录天猫商家中心下载《2025商品发布规范白皮书》,使用规则体检工具进行全店诊断。只有主动拥抱规则变化,才能在电商下半场赢得先机。

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