用户的“痛点”如何挖掘?小红书内容该怎么写?深度挖掘用户需求的实战指南,从标题到图片让痛点变爆点! | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

用户的“痛点”如何挖掘?小红书内容该怎么写?深度挖掘用户需求的实战指南,从标题到图片让痛点变爆点!

在小红书这个充满活力的社交平台上,内容创作的成功与否往往与是否精准挖掘用户“痛点”息息相关。你是否有这样的困惑:精心创作的小红书笔记阅读量寥寥无几?或者笔记爆文频出,却带不动转化?这很可能是因为没有真正触及用户的痛点。那么,用户的“痛点”到底该如何挖掘?挖掘之后,小红书内容又该怎么写才能吸引用户并促使他们采取行动呢?这是每一个想在小红书上有所建树的创作者都需要深入思考的问题。

用户的“痛点”如何挖掘?小红书内容该怎么写?深度挖掘用户需求的实战指南,从标题到图片让痛点变爆点!

一、挖掘用户痛点的方法

1. 主动搜索与分析

就像需要了解香港优才的人会主动去小红书搜索香港身份或者香港留学等关键词一样。我们可以针对自己想要创作的内容领域,进行大量的搜索。例如,如果是美妆领域,就搜索“适合油皮的粉底液”“遮瑕力强的遮瑕膏”等关键词。连续查看50篇左右的帖子,观看10个以上的视频,这样不仅会被系统打上相应的标签,还能让我们在这个过程中去发现好的广告文案是如何通过场景、内容去描述用户痛点的。同时,也能明确其核心卖点。这是一种非常直接且有效的挖掘用户痛点的方式。

2. 观察竞品评论区

竞品评论区是一个宝藏之地。一定要多多留意竞品的评论区中用户提出的问题,尤其是那些点赞很高的评论内容。这些问题往往就是用户在该产品或服务领域的痛点所在。比如在健身器材的竞品评论区,可能会看到用户抱怨“器材占地太大”“使用起来噪音太大”等问题,这些就可以成为我们创作内容素材的选题。我们可以针对这些痛点创作内容,如“如何挑选占地小的健身器材”或者“静音健身器材推荐”等。

二、基于用户痛点的小红书内容创作

1. 标题突出痛点

标题是吸引用户点击进入笔记的第一道关卡。在标题中要明确体现出用户的痛点。例如,针对减肥人群的痛点“减肥速度慢”,标题可以写成“减肥必看快速减肥的秘诀,告别减肥龟速”。使用这样的标题,减肥人群看到“快速减肥”这个痛点关键词,就很容易被吸引点击进来。

2. 文案内容围绕痛点展开

一旦确定了用户的痛点,文案内容就要紧紧围绕痛点进行创作。以“打工人健身”为例,如果挖掘出的痛点是“办公室久坐,没时间健身”,那么文案可以这样写:“打工人是不是每天都在办公室久坐,想健身却没时间?今天给大家分享几个办公室10分钟跟练的小技巧,轻松解决没时间健身的难题。”在文案中,先指出痛点,然后给出解决方案,这样能让用户感受到这篇笔记是真正为他们着想的。

3. 利用场景化描述痛点

场景化的描述可以让用户更加感同身受。比如在写夏季防晒的内容时,针对通勤场景下的防晒痛点,可以这样写:“每天通勤的宝子们是不是都有这样的烦恼,在地铁和公交上被太阳晒得皮肤发烫,即使打了伞也感觉紫外线无孔不入。今天就给大家分享通勤路上的防晒小妙招。”通过描述通勤这个场景下的防晒痛点,能更好地引起目标用户的共鸣。

4. 图片也要体现痛点

在小红书上,图片的重要性不言而喻。图片也要能够体现用户的痛点。如果是写平价好物推荐,图片上可以标注出价格对比,突出“平价”这个痛点;如果是写减肥相关的内容,图片可以展示减肥前后的对比,突出减肥的痛点和效果。

用户的“痛点”如何挖掘?小红书内容该怎么写?深度挖掘用户需求的实战指南,从标题到图片让痛点变爆点!

三、总结

挖掘用户痛点并在小红书内容创作中精准运用是提升笔记效果的关键。通过主动搜索分析和观察竞品评论区等方法找到用户痛点后,在标题、文案、图片等方面都要围绕痛点进行创作。只有这样,才能创作出真正吸引用户、解决用户问题的小红书内容,从而提高笔记的阅读量、互动量,最终带动转化。无论是新手还是有经验的创作者,都应该重视用户痛点的挖掘与运用,在小红书这个平台上打造出更有影响力的内容。

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