在天猫平台的电商运营中，负卖商品的设置是一个重要环节。随着电商业务的日益复杂，合理设置负卖商品不仅能有效应对诸如商品区域流通限售、防范同行恶意下单等情况，还能在现货库存不足时提前售卖在途库存，增加销售机会。然而，很多商家对于天猫负卖商品应如何设置存在疑惑，本文将详细阐述相关设置方法。
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一、负卖库存的概念与意义
（一）什么是负卖库存
负卖库存是一种特殊的库存管理方式。对于天猫商品而言，负卖库存是在现货库存的基础上，将采购在途、调拨在途等尚未到达仓库的库存提前维护进来，进行售卖。这意味着商家可以在实际货物还未入库时，就利用这些即将到货的库存资源来满足消费者的需求。
（二）负卖库存设置的意义
1. 增加销售机会
在无现货库存的情况下，可以通过维护负卖批次库存，提前售卖，避免因为现货售罄而错过销售机会。例如，当一款热门商品的现货库存为0时，如果已经设置了负卖库存并合理安排发货时间，消费者仍然可以下单购买，商家可以在货物到达仓库后按照预定时间发货。
2. 应对特殊情况
在商品有区域流通限售要求时，例如厂家防止串货扰乱市场，或者遇到同行商家恶意下单、消费者组织水军恶意下单退货等情况，合理的负卖库存设置可以从一定程度上进行防范。通过设置收货地址限制等相关措施，结合负卖库存管理，可以更好地控制商品的销售流向。
二、天猫负卖商品的具体设置步骤
（一）权限开通
商家需要找行业小二申请开通使用负卖库存的权限。只有开通了权限之后，才能够进行后续的负卖库存设置操作。这是负卖商品设置的前置条件，就像打开一扇通往新功能的大门。
（二）批次库存管理中的设置
1. 新增批次
在销售信息中，点击批次库存管理，然后新增批次。每个sku最多可以设置10个负卖批次库存。在新增批次时，需要填写指定批次的库存数量。例如，如果商家预计有一批采购在途的商品数量为50件，就可以在相应的批次中填写这个库存数量。
2. 设置预计发货时间
维护负卖批次库存时，必须设置预计发货时间，并且这个预计发货时间会在商品详情页展示。商家可以选择相对时间和绝对时间，不过需要注意的是，时间根据不同类目有上限限制，具体可以详见输入框提示。例如，对于某些生鲜类商品，预计发货时间可能较短，而对于一些定制类商品，发货时间可能相对较长。
（三）库存透出逻辑与相关注意事项
1. 库存透出逻辑
在详情、购物车、订单等链路中，系统默认先透出现货库存的数量和对应的时效。当现货库存为0后，才会透出负卖批次库存的数量和对应时效。这一逻辑确保了消费者在下单时能够清楚了解商品的库存情况和发货时间预期。
2. 注意事项
商家要注意设置绝对发货时间、发货时间与下单时间的关系以及新品页展示等问题。例如，确保设置的发货时间能够满足消费者的期望，避免因为发货时间过长而导致消费者不满或者投诉。同时，在新品页展示时，也要准确地呈现负卖库存相关信息，避免误导消费者。
三、遵循规则保障消费者权益
为了保障消费者时效心智，使用了期货工具的商品的现货库存不应低于配置的最近一批期货库存，即最近30天单个商品的现货订单数量不应少于期货订单。这一规则是为了确保消费者能够在合理的时间内收到商品，同时也维护了天猫平台的正常运营秩序。商家在设置负卖商品时，必须严格遵守这一规则，不能因为过度追求销售而忽视了消费者的权益。
天猫负卖商品的设置需要商家全面了解相关概念、掌握具体的设置步骤并且遵循平台规则。通过合理的负卖商品设置，商家可以更好地管理库存、增加销售机会并且应对各种复杂的市场情况，同时也能保障消费者的权益，实现商家与消费者的双赢。
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