服务式营销

在当今竞争激烈的互联网营销世界中，小红书作为一个极具影响力的社交平台，吸引着众多商家和创作者的目光。日引流1000+顾客对于许多在小红书上运营的人来说，就像是一座等待挖掘的金矿。然…

在当今的数字营销领域，小红书已成为品牌增长不容小觑的平台。对于品牌老板而言，要想在小红书上取得成功，仅仅依靠传统的招人发文这种简单操作是远远不够的。2025年，会有更多品牌加码小红…

在电商运营中，选择客服外包还是自建团队，是企业需要权衡的关键决策。外包模式以其成本效益高、启动快速、弹性扩容见长，尤其适合业务波动大或追求轻资产运营的商家；而自建团队则在服务深度把…

选择合适的电商客服外包服务，是关乎店铺服务品质与销售转化的关键决策。您需要从服务商的专业资质、行业经验、技术实力、成本效益及数据安全等多个维度进行系统性评估，确保其能力与您的业务需…

配备AI智能质检的双11客服外包团队，其报价通常会比普通团队高出15%-30%，但这笔投入是否划算，关键在于评估其带来的综合价值与投资回报。AI质检通过实时、全量的会话监控与风险预…

当品牌方将客服业务外包时，质检报告往往被视为衡量服务质量的「金标准」。外包公司提供的绩效考核表上，客服响应速度、问题解决率等数据整齐排列，看似客观可信。但这份被冠以「质检」之名的报…

在小红书这个充满活力的社交电商平台上，无数的创意与精彩内容在这里碰撞。这里是时尚、美妆、旅行、美食等多元领域的汇聚地，每天都有海量的笔记被发布。然而，想要在这众多的笔记中脱颖而出，…

在小红书这个充满活力与创意的社交平台上，众多用户分享着各种各样的生活点滴、美妆心得、时尚搭配等精彩内容。然而，为了维护平台生态，小红书对恶意营销行为进行打击，存在一些被视为违禁的词…

面对咨询量激增与成本压力，智能客服已成为企业标配。行业报告显示，部署先进客服系统的企业满意度平均提升32%，响应速度快至2.1秒。本文将基于最新权威榜单，深度解析TOP5厂商核心技…