服务式营销

前言： 双11，这个一年一度的电商购物狂欢盛宴，犹如一场激烈的商业大战，抢夺流量、抢夺市场份额，而当硝烟渐渐散去，双11大促活动落下帷幕后，真正考验商家智慧与运营能力的时刻才刚刚开…

前言： 在当今复杂的商业环境中，企业面临着各种各样的问题。其中，重复出现的问题尤其困扰着企业的发展，影响质量和效率，还可能损害企业的声誉。那么，如何有效地复盘和改进重复出现的问题呢…

前言： 作为消费者，我们经常在日常用电商平台时，会经常出现以下种情况： 这时候我们调侃自己说“又被大数据了”，我们早已习惯了“被大数据”，但很少有人知道，这些背后的算法逻辑到底是什…

在竞争激烈的电商领域，企业面临着诸多挑战。想提升转化不知道流失原因是什么、买家关注点、服务、客户投诉、不满原因、商品等数据维度多，分析难度大、改进策略缺少数据支撑，方向不明确、推进…

  在当今竞争激烈的电商环境中，天猫商家面临着诸多挑战，如何在内容生产方面脱颖而出并提升消费者体验成为关键。随着人工智能（AI）技术的迅猛发展，AI工具为天猫商家提供了前…

前言： 在电商行业中，大家往往会忽略掉企业文化，将目光聚焦于直观可见的服务与运营层面，服务和运营能够看到即时的效果和业绩增长，而文化看不到、摸不着，更无从下手，难以即刻量化其价值，…

背景 由于平台要求商家提高售后问题的处理效率，所以目前有大部分淘宝店铺都是开启退货退款的极速自动通过，这样就会导致买家申请退货退款的时候，千牛系统在非常短的时间内会自动通过买家的申…

淘宝的评价体系包括信用评分和DSR评分（天猫店铺没有信用评价） 信用评分 DSR评分 优质评价： 评价带上宝贝关键词图文并茂甚至小视频。 描述+追评以及评价时间多个维度，每天保持源…

在当今数字化时代，抖音商城作为一个重要的电商平台，面临着日益激烈的竞争。直播切片视频是吸引用户、促进销售的有效手段之一。然而，如何让这些视频的文案更具个性化，从而在海量的内容中脱颖…