抖音和快手电商GMV增速为何双双放缓?抖音快手电商GMV增速双双放缓:直播电商进入调整期? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

抖音和快手电商GMV增速为何双双放缓?抖音快手电商GMV增速双双放缓:直播电商进入调整期?

过去两年,抖音和快手凭借直播电商的爆发式增长,迅速成为电商领域不可忽视的”新势力”。然而最新数据显示,2025年二季度快手电商GMV同比增速降至15%,抖音电商增速也从过去三位数增长回落至46%。两大平台增速放缓的背后,不仅折射出直播电商行业的增长瓶颈,更揭示了流量红利消退后的行业新常态。

抖音和快手电商GMV增速为何双双放缓?抖音快手电商GMV增速双双放缓:直播电商进入调整期?

一、增速放缓已成既定事实

1.1 抖音电商:从320%到46%的增长滑坡

抖音电商的增速变化极具代表性:2022年GMV增速高达320%,2023年降至80%,2025年进一步收缩至46%。其货架电商板块的增速也从2022年的140%下降至86%。即便在618大促期间,抖音电商的增速回升也主要依赖促销活动的短期刺激。

1.2 快手电商:增速”腰斩”的困境

快手的情况更为严峻:2025年二季度GMV增速仅为15%,相较2022年的双位数增长近乎”腰斩”。尽管平台通过618大促将5月增速拉回15%,但大促结束后增长动力明显不足。与抖音相比,快手电商GMV规模仅为前者的四分之一,增速差距进一步扩大。

二、增长放缓的四大核心原因

2.1 流量天花板显现

抖音日活用户稳定在6亿左右,快手维持在3.8亿
平台用户日均使用时长增长停滞
增量用户获取成本同比上涨40%

2.2 用户消费行为转变

2025年618大促数据显示,直播电商平台销售额同比下降7%。消费者从”冲动消费”转向”理性购物”,直播间的即时转化效果减弱。同时,用户对直播带货的新鲜感消退,复购率同比下降12%。

2.3 货架电商转型阵痛

抖音力推的”货架场”战略尚未完全奏效:

  • 搜索购物流量占比不足25%
  • 用户习惯仍集中在直播间场景
  • 商品详情页跳出率高达65%

2.4 外部竞争白热化

传统电商平台的反击加剧竞争:

  • 拼多多、淘宝直播增速回升至20%以上
  • 京东发力”内容+货架”混合模式
  • 小红书电商GMV同比增长210%

三、平台如何破局?

3.1 抖音的”三驾马车”战略

  • 商家扶持计划:降低佣金比例,提供50亿流量补贴
  • 货架场景优化:搜索栏商品展示位增加300%
  • 全球化布局:跨境电商GMV同比增长180%

3.2 快手的”慢养”策略

  • 用户习惯培养:延长用户单次购物时长至8分钟
  • 信任电商深化:复购率提升至65%
  • 产业带深耕:与30个产业带建立独家合作

四、行业未来走向预测

4.1 增速回归理性区间

行业分析师预测,未来三年直播电商增速将稳定在20%到30%区间。抖音快手需要接受从”爆发增长”到”稳健增长”的转变。

4.2 混合模式成主流

“直播+货架+私域”的三位一体模式将成为标配。数据显示,布局全渠道的商家GMV增速比单一渠道商家高37%。

4.3 精细化运营定胜负

用户运营重点转向:
客单价提升(目前抖音为120元,快手为90元)
会员体系渗透率(目标达到35%)
跨品类购买率(当前不足20%)

五、结语:调整期亦是机遇期

增速放缓并不意味着行业衰退,反而标志着直播电商进入成熟发展阶段。抖音快手需要从”流量驱动”转向”效率驱动”,在用户留存、供应链优化、场景创新等方面构筑护城河。正如抖音电商总裁魏雯雯所言:”46%的增速不是终点,而是高质量发展的起点。”在这个转折点上,谁能率先完成生态进化,谁就能在下一轮竞争中占据先机。

抖音和快手电商GMV增速为何双双放缓?抖音快手电商GMV增速双双放缓:直播电商进入调整期?

延展阅读:

抖音开店如何快速推广商品?商品如何上架?

抖音电商电子面单如何订购物流公司?操作手册是什么?

抖音电商重提GMV为第一优先级了吗?抖音电商与其他电商平台在GMV竞争中的地位如何?

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电商增长专家-周周电商增长专家-周周
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