客服培训

一、引言 11月、12月年关将至加上大促频繁，是下半年的电商旺季。如何在黄金时期更好的唤醒老客户，更好的留住进店的客户提高转化呢？ 二、客服篇 （一）客服培训 为客服团队提供AI模…

跨境电商，意味着从一个国家到另外的国家进行电商交易，客服需要面对语言和文化的差异，物流、售后等复杂问题，需要具备多方面的能力才能应对自如。如何在难题重重的跨境电商客服领域站稳脚跟，…