手动分配离线消息池

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  天猫如何手动分配离线消息池的离线消息？手动分配与自动分配之间有什么关系？

  在天猫的电商运营中，离线消息的处理是确保客户服务质量的重要环节。当选择设置离线消息分配到离线消息池时，买家的消息由服务助手接待，未转到人工的消息都会留在离线消息池中。离线消息池的消…

  2024年12月25日

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