营销工具

电商商家手里沉淀着大量沉默客户：加购不付款、咨询后失联、下单一次就不再进店。明明知道这部分人群蕴藏巨大潜力，却缺少系统化触达工具。人工群发效率低，还极易引发客户反感。不少店铺坐拥上万客户资源，只能看着客户持续沉睡，广告费持续消耗，复购始终难以提升。客伴营销智能体，可以自动圈选沉默客户，按照科学节奏完成客户唤醒。

电商咨询客户聊完就流失，询单转化率难提升？智能客伴可自动筛选咨询未购买家、AI识别高意向客户，生成咨询卡点报告。依托会话数据做客户分层跟进，助力客服团队主动经营客户。女装店铺实测，询单转化率从38%提升至52%，高效挽回流失客源。

电商店铺常陷入客服被动响应困境，咨询客户流失、售后差评频发。客伴营销智能体依托客户全生命周期主动触达，自动分群、分节点推送消息，提前安抚客户，助力提升询单转化与老客复购，还有真实家居店铺落地案例佐证效果。

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