HR如何应用生成式AI技术提效工作? | 客服服务营销数智化洞察_晓观点
       

HR如何应用生成式AI技术提效工作?

随着科技的飞速发展,生成式AI技术正逐步渗透到各个行业领域,为企业带来前所未有的变革。在人力资源管理(HR)领域,生成式AI技术的应用同样展现出巨大的潜力和价值。本文将探讨HR如何应用生成式AI技术,特别是结合晓多科技的知我AI产品,来优化工作流程、提升工作效率。

一、知识筛选:精准定位有价值信息

在HR的日常工作中,常常需要浏览大量的招聘信息、政策文件、行业报告等,以获取有价值的信息。然而,面对海量的信息,如何高效筛选和定位关键内容成为了一个挑战。知我AI的自动总结摘要功能,能够迅速对网页文章、文档、播客音频或B站视频进行内容提炼,生成简洁明了的摘要,帮助HR快速了解内容的核心观点,避免在低价值内容上浪费时间。此外,知我AI还能自动生成思维导图,帮助HR更好地把握内容的深层逻辑和结构,进一步聚焦关键信息。(下图为使用知我AI阅读2023年HR白皮书PDF快速生成脑图)

HR如何应用生成式AI技术提效工作?

二、统一式知识存储:实现知识的高效整合

在HR的工作中,知识的积累和管理同样重要。然而,由于工作性质的特殊性,HR需要处理的信息往往来自多个渠道和平台,如招聘网站、社交媒体、电子邮件等。这些信息的分散存储给HR的知识管理和检索带来了很大的困难。知我AI的统一式知识存储功能,能够将来自不同渠道的信息按照内容进行整合和存储,无论是链接类内容、文档还是图片,都可以统一在知我的知识库中进行管理。这种整合式存储不仅方便了HR对知识的统一查看和检索,还使得同一主题或领域的信息能够轻松实现整合,提高了工作效率。

三、便捷的知识调取和应用:释放知识价值

在HR的日常工作中,知识的调取和应用同样至关重要。然而,由于知识的分散存储和检索困难,往往导致HR在需要用到某个知识点时无法迅速找到相应的信息。知我AI的便捷知识调取功能,通过自然语言处理技术,使得HR能够像使用搜索引擎一样轻松调取知识库中的信息。无论是对于之前保存的学习材料、图片还是其他形式的知识,HR都可以通过简单的提问方式快速获取相关内容,大大提高了工作效率。同时,知我AI还支持对话图片功能,使得HR能够直接对图片中的内容进行搜索和提问,进一步释放了图片类知识的价值。

综上所述,生成式AI技术在HR领域的应用具有巨大的潜力和价值。通过使用晓多科技的知我AI产品,HR可以更加高效地进行知识筛选、统一存储和便捷调取,从而提升工作效率和质量。未来,随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展,生成式AI技术将在HR领域发挥更加重要的作用。

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