电商增长专家-周周

在本地生活服务的激烈竞争战场上，抖音一直在不断调整其战略布局。原隶属于抖音电商即时零售的抖音外卖，于近期重新回到抖音本地生活业务线。这已经是半年之内，抖音外卖业务的第二次架构调整。…

在天猫的电商运营或是购物交流过程中，千牛是一款非常重要的工具。我们通过千牛与卖家、买家或者客服进行频繁的沟通，这些聊天记录包含着诸多重要信息，如交易细节、客户需求等。有时候，我们需…

在电商竞争日益激烈的今天，淘宝不断优化和升级其服务与频道，以满足消费者日益多样化的需求。8月14日，淘宝首页的“限时秒杀”频道全新升级为“淘宝秒杀”。这一升级可不是简单的名称改变，…

在大型官方活动期间，购物车惊喜直降玩法成为吸引消费者和提升商家业绩的重要策略。对于消费者来说，这意味着可能在购物车中发现心仪商品突然降价，享受意外的优惠；对于商家而言，这是刺激未购…

在天猫购物本应是便捷且放心的体验，但偶尔也可能遭遇买到假货的糟心情况。当买家发现购买到假货并想要申请退款或售后维权时，往往会感到迷茫，不知道该遵循怎样的流程，需要准备哪些凭证。 这…

天猫百亿补贴作为一项备受消费者关注的优惠活动，在购物过程中，消费者往往会有各种各样的疑问。除了补贴金额和商品范围等常见问题外，还有许多其他方面的疑惑等待解答。例如补贴的计算方式、与…

在天猫购物时，我们都希望商品能够按时、按质、按量地到达手中。然而，有时候可能会遇到商家延迟发货、缺货或者虚假发货的情况。 当消费者针对这些问题的投诉成立后，商家可能会面临赔付等处罚…

在电商蓬勃发展的当下，大促活动成为消费者和商家共同关注的焦点。而淘宝推出的退货宝服务在大促活动期间更是引发了诸多讨论。退货宝大促活动相关的各种问题，无论是对想要放心购物的消费者，还…

在当今数字化时代，城市的发展与线上平台的结合日益紧密。2024年8月16日消息传来，抖音生活服务“心动佛山”项目启动会在佛山老字号非遗景区南风古灶举行，这一项目的启动无疑为佛山这座…