电商增长专家-佳馨

随着AI技术快速发展，相关商品不断涌现，但部分产品存在严重合规和道德风险。拼多多为维护平台生态、保障消费者权益，决定加码AI内容治理，明确禁售AI押题、AI数据投毒、AI起号等商品…

近日，淘宝天猫上线了售后AI假图识别模型，这是一项针对利用AI伪造商品图片骗取退款行为的技术革新。同时，平台还公布了10大营商环境新举措，涵盖入驻流程、营销支持、知识产权保护等多个…

在电商行业，很多企业都希望把客服从“成本中心”变成“利润中心”。于是大家开始不断强化：响应速度、话术规范、服务态度、质检考核、销售培训……但一个现实问题始终存在： 为什么很多团队培…

抖音电商近期修订违规营销噱头细则，重点打击虚构优惠和夸大功效等不良营销行为。虚构优惠指通过虚假价格对比、不实促销宣传误导消费者；夸大功效则是对商品实际效果过度宣传，超出真实性能。新…

在电商高速发展的当下，许多人尤其是宝妈、上班族、学生党，都在考虑“做客服外包兼职”这条路。它在家就能操作、时间灵活、入门门槛低，但大家最关心的核心问题就是：客服外包兼职能长期做吗？…

2026年，抖音电商全面落地九大扶持政策，旨在帮助商家适应市场变化、实现业务增长。过去一年，政策累计为商家节省成本超320亿元，成效显著。今年，政策在营销、物流、培训等方面进一步加…

近日，拼多多平台加大了对AI去水印交易的治理力度。随着AI技术的发展，去水印工具在网络上逐渐流行，部分商家在拼多多上进行AI去水印服务的交易，这种行为可能侵犯原创作品的版权，破坏平…

抖音电商近期对店铺类型规范进行了修订，同时推出0元入驻试运营政策。旗舰店入驻要求更严格（需完善品牌授权、达到销售额和好评率门槛），专卖店经营范围收窄（仅限指定品牌），专营店门槛相对…

在数字化时代，消费者的需求不断提高，尤其是在电商领域。对于淘宝卖家来说，提供优质的客户服务不仅是提升用户满意度的关键，也是留住客户、增加销售的重要手段。灵活的BPO客服解决方案逐渐…