电商增长专家-佳馨
-
告别质检盲区，拥抱AI质检！一个工具，解决跨平台客服管理难题
每天，客服主管小张都要面对十几个不同平台的店铺后台，手动抽查几百条会话记录，却依然无法避免“漏网之鱼”——客户因服务态度差而流失，或因违规承诺导致赔偿。质检效率低、风险发现滞后、跨…
-
入驻门槛大幅放宽！京东国际取消前置POP硬性条件，海外品牌可直开自营入华
京东国际更新跨境招商入驻规则，正式撤销境外品牌入驻自营板块必须先开通POP第三方店铺的前置强制要求。海外品牌、港澳台注册企业无需先试水第三方店铺积累数据，满足基础资质就能直接申请自…
-
越南新版电商法7月1日正式施行：全链路实名绑定税务信息，无证账号禁止上架、发货、提现
越南《电子商务法2025》于2026年7月1日全面落地生效，覆盖TikTok Shop、Shopee、Lazada、Temu、Tokopedia全主流电商平台，店铺卖家、直播带货主…
-
售后故障像迷宫？语流Agent智能体如何一键破局！
做电商售后，最头疼的是什么？不是客户难缠，是那些反反复复的“故障排查”——客户说产品坏了，你问他型号，他拍张模糊的照片；你问他操作步骤，他说“就按说明书来的”。一来二去，十几个来回…
-
电商法迎8年首次大修！央视网报道修订草案公开征求意见：新增营业额比例重罚，搭建跨平台、线上线下一体化全域监管
2026年7月4日，市场监管总局、商务部联合发布《电子商务法（修正草案征求意见稿）》，官方同步配套答记者问，央视网、央视新闻专题解读，这是2019年本法落地后首次系统性修订，面向全…
-
Anthropic年化订阅收入470亿美元反超OpenAI，牵手三星启动2nm自研AI芯片项目
2026年二季度最新财报与行业调研数据显示，Anthropic年化订阅收入（ARR）正式达到470亿美元，在商业化营收维度超越OpenAI；同时公司官宣开启自研专用AI芯片研发，敲…
-
客服还在手动翻找最长等待买家？试试这个聚合接待快捷键，立省50%响应时间！
每天面对成百上千条买家消息，客服最怕的不是消息多，而是不知道哪个买家已经等了最久。手动翻找、逐个判断，不仅效率低下，还容易让高价值客户流失。有没有一种工具，能一键直达等待时间最长的…
-
买家反复追问，客服疲于奔命？语流Agent智能体让一次对话搞定全部
一、电商客服的“连环追问”困局，到底有多痛？ 做美妆电商的运营朋友，大概率都遇到过这样的场景：晚上十点，一个买家突然上线，先问“我是油皮，这款粉底液适合吗？”你刚回复完成分，她紧接…
-
报名门槛硬性锁定！1688源头工厂新增内容考核，无短视频无法参与产业带分销活动
1688针对源头工厂商家上线内容化准入考核机制，把短视频内容发布列为产业带货源分销、集货汇、工厂直供专场等核心分销类活动的前置报名条件。未上传工厂实拍、产品工艺类短视频的源头工厂店…
