在电商竞争日益激烈的当下,亚马逊的各种计划对于卖家来说犹如一盏盏明灯,可能带来巨大的发展机遇。其中,“顾客最喜爱”计划备受关注。很多卖家都在疑惑,亚马逊邀请卖家加入顾客最喜爱计划了吗?如果邀请了,那公告具体内容又是什么呢?这不仅关系到卖家能否获得更多的流量扶持、提升销售额,还涉及到一系列的权益和要求。了解这些内容,对于希望在亚马逊平台上大展身手的卖家来说至关重要。
一、亚马逊“顾客最喜爱”计划(CML)的基本情况
(一)计划的优势
1. 评分和评价同步
亚马逊“顾客最喜爱”计划(CML)可以将美国站的评分和评价直接同步到欧洲站。这一优势对于卖家来说意义重大,能够助力商品快速冷启动。节省了在欧洲站重新积累评价的时间和精力,让商品更快地获得消费者的信任。
2. 免费推广活动支持
入选该计划的商品能获得免费多渠道专属推广活动支持。这意味着加大了商品的曝光度,提升了流量。更多的流量往往能够转化为更多的订单,从而提高销售额。
3. 顾客推荐的可信度
入选“顾客最喜爱”计划的商品100%来自于热忱顾客的推荐。这种顾客推荐的方式能够使买家有效降低购买阻碍,激发购买欲。消费者在购买时,更倾向于相信其他顾客的真实推荐,而不是单纯的商家宣传。
4. 专属站内版面
该计划有精心打造的专属站内版面。这有助于增加消费者的购买意愿,当商品出现在这样一个专属的、备受关注的版面时,更容易吸引消费者的目光,从而提高被购买的概率。
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(二)对销售额的提升作用
1. 数据支撑
据相关数据显示,卖家加入“顾客最喜爱”计划后,平均年销售额提升高达15%。这是一个相当可观的数字,对于卖家来说具有很大的吸引力。
2. 页面浏览量和销售额增长
亚马逊的内部数据显示,根据部分卖家的反馈,CML ASIN比非CML ASIN多获得了大约200% +的页面浏览量和销售额(截至最近的连续12个月)。这进一步证明了该计划对于商品销售的积极推动作用。
二、卖家加入计划的条件
1. 美国站专业卖家身份
想要快速加入亚马逊欧洲站“顾客最喜爱”计划,卖家需要是美国站专业卖家。这一要求确保了卖家具有一定的专业性和经验,能够更好地适应计划的要求并提供优质的商品和服务。
2. 入选CML白名单(美国站在售)
除了是美国站专业卖家外,还需要入选CML白名单(美国站在售)。这一条件是对卖家商品和经营情况的进一步筛选,保证加入计划的卖家和商品具有一定的品质和市场认可度。
3. 其他可能的条件(根据不同情况)
虽然目前没有更多明确提及的其他条件,但考虑到亚马逊对物流、顾客体验等方面的重视,卖家可能还需要在运费和配送方式上进行优化,确保顾客能够获得满意的购物体验。同时,优化产品页面也是重要的方面,包括编写吸引人的产品标题和描述,添加高质量的产品图片,并提供详细的产品特点和规格。此外,积极收集顾客的评价和反馈,不断改进产品页面的质量。
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三、计划中的推广和营销相关情况
1. 欧洲时尚类目的推广投入
在欧洲时尚类目中,超过一半的站外广告投入都是用于该计划的专属推广。这表明亚马逊对该计划在欧洲时尚类目的重视程度,也意味着加入该计划的时尚类商品可能会获得更多的推广资源。
2. 卖家在计划中的推广策略
对于卖家来说,不能仅仅依赖计划本身的推广。例如,新推广商品虽然刚开始推广的产品权重是比较好的,但也不能因为最初的计划权重好就不好好做推广计划。有些卖家对于推广非常的随心所欲,到后来却发现自己的推广后的各项数据反馈情况非常的不好,那么质量分自然会下降。同时,商品评价也对推广有着重要影响,商品评价差评过多会导致质量分下降,所以卖家要注重老顾客的维护,毕竟一个差评是需要很多好评来覆盖的。而且产品类目也很重要,很多卖家觉得类目不重要,其实是错误的观念。
四、结论
亚马逊的“顾客最喜爱”计划为卖家提供了诸多机会,从销售额的提升到流量的增加等多方面都有着积极的作用。然而,卖家要加入该计划也需要满足一定的条件,并且在加入后要注重商品的品质、推广策略以及顾客评价等多方面的管理。对于想要在亚马逊平台上扩大业务、提高竞争力的卖家来说,深入了解这个计划并根据自身情况做出决策是非常必要的。
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