在本地生活服务的激烈竞争战场上，抖音一直在不断调整其战略布局。原隶属于抖音电商即时零售的抖音外卖，于近期重新回到抖音本地生活业务线。这已经是半年之内，抖音外卖业务的第二次架构调整。这一调整引起了行业内外的广泛关注，它背后所蕴含的对业务的影响是多方面且复杂的，值得我们深入探讨。
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一、抖音外卖回归本地生活业务的背景
今年以来，抖音外卖业务经历了频繁的调整。
3月，抖音生活服务部门组织架构调整；4月，抖音外卖由本地生活业务调整至电商业务；6月，抖音团购配送业务转移至抖店到家外卖平台，并在抖音小时达上线外卖专区；8月，外卖业务又离开电商板块，重新回归本地生活。这一系列的调整表明抖音在不断探索如何更好地整合资源，优化业务流程。
从行业发展来看，本地生活有着巨大的增长潜力，在这个存量时代，几乎所有互联网公司都想来分食这块蛋糕。抖音、快手、小红书等在不断围剿美团，而美团也感受到了前所未有的压力。抖音为了在本地生活领域占据更大的份额，不断尝试不同的业务架构调整。
二、对业务的积极影响
1.整合资源，提升效率
抖音外卖回归本地生活业务线有助于整合内部资源。在电商业务线时，抖音外卖可能面临与电商业务资源分配和协调的问题。回到本地生活业务线后，可以与本地生活的其他业务如团购等进行更紧密的资源整合。
例如，共享用户数据、营销渠道等。一位抖音生活服务的员工表示，“多次调整的背后，是希望尝试以更多的方式打通业务流程。”这种资源整合能够提升整体业务的运营效率，降低运营成本。
2.聚焦本地商家，优化服务
本地生活业务的核心是本地商家和本地用户。抖音外卖回归后，可以更加聚焦本地商家的需求。借助抖音来客APP等工具，抖音本地生活已经快速渗透到平台的商家中。
回归本地生活业务线后，抖音外卖可以更好地与本地商家合作，针对本地市场的特点，优化外卖服务。比如，根据不同地区的口味偏好、消费习惯等，提供更个性化的外卖推荐，从而提高用户满意度，增加商家的订单量。
3.强化本地生活生态建设
从行业看，完善本地生活的B端生态也是大势所趋。目前，美团、抖音等本地生活玩家，已经打造了商家、甚至是服务商的APP全家桶。抖音外卖回归本地生活有助于进一步强化其本地生活生态。
通过与本地生活的其他业务板块协同发展，可以吸引更多的商家入驻，提供更多元化的本地生活服务，如外卖、团购、到店消费等一站式服务，提升整个本地生活生态的竞争力。
三、对业务的挑战
1.运营链条长，资源协调难度大
抖音外卖规模有限，且运营链条长，需要协调多方资源。回归本地生活业务线后，虽然有助于资源整合，但仍然面临着资源协调的挑战。
例如，如何协调外卖配送团队、商家、用户之间的关系，如何确保在不同地区的外卖服务质量等。这需要抖音投入更多的人力、物力和财力来进行管理和优化，否则可能导致高投入与不稳定的回报。
2.市场竞争激烈
本地生活领域的竞争已经非常激烈，美团在本地生活市场占据着较大的份额，并且有着成熟的运营模式。抖音外卖回归本地生活后，需要在众多竞争对手中脱颖而出。
要吸引更多的用户选择抖音外卖，需要在价格、服务质量、商家资源等方面下功夫。同时，还要应对其他竞争对手如快手等的挑战，快手的本地生活业务也在不断发展，这对抖音外卖的市场份额争夺带来了不小的压力。
四、结论
抖音外卖重新回到抖音本地生活业务线是抖音在本地生活战略布局中的又一次重要调整。这一调整既带来了整合资源、优化服务、强化生态等积极影响，也面临着运营链条长、市场竞争激烈等挑战。
抖音需要充分发挥自身的优势，如流量优势、内容生态优势等，积极应对挑战，不断优化外卖业务，才能在本地生活市场中取得更大的份额，实现业务的可持续发展。在未来，我们也期待看到抖音外卖在本地生活业务线中不断创新和发展，为用户和商家带来更多的价值。
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