在电商运营中，延迟发货是不可避免的，但处理不当可能会影响客户满意度和店铺信誉。京东平台的京麦AI提供了一种更简单、更高效的解决方案，帮助您快速完成延迟发货报备。以下是详细的操作指南。
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一、操作适用范围
京麦AI的延迟报备功能适用于以下两种情况：
- 查询店铺中尚未发货的订单，需要进行延迟发货报备。
- 针对不同原因的多个订单进行延迟发货报备，以适应各种突发状况。
二、京麦AI可支持的2大优势
使用京麦AI进行延迟发货报备，您将享受到以下两大优势：
- 快速定位未发货订单：通过简单操作，迅速查询所有需要报备的订单。
- 多订单多原因报备：支持同时为多个订单选择不同的报备原因和发货时间，灵活应对各种情况。
三、具体使用操作指南
以下是使用京麦AI进行延迟发货报备的具体步骤：
第1步：唤起智能助手
- 点击页面右上角的“智能助手”图标，进入操作界面。
第2步：查询待出库订单
- 点击“输入框”，输入“查询待出库订单”，系统将自动列出所有待处理的订单。
第3步：进行延迟报备
您可以选择以下两种方式之一为订单进行延迟报备：
方式①：批量订单报备
- 直接询问“这些订单哪些可以报备”。
- 根据系统提示，选择正确的“报备原因”和“发货时间”。
- 点击“立即报备”，系统将为您完成批量报备。
方式②：按订单号报备
- 在输入框中输入具体的订单号，格式可以是“299****4713, 299****9817报备订单”，订单号之间可以用顿号、逗号或空格隔开。
- 选择相应的“报备原因”和“发货时间”。
- 点击“立即报备”，完成单个或多个订单的报备。
通过京麦AI的智能报备功能，您可以更加高效地管理订单发货流程，减少客户等待时间，提升店铺运营效率。立即体验京麦AI，让延迟发货报备变得更加简单！
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