核心规则要点
新规只约束中国大陆卖家,11月2日之后新提交的保单,必须通过AIA渠道办理。 境外主体卖家不受这个限制,可以自由选择符合平台要求的保险公司,也可以选AIA合作机构。
这条要求是针对到期续保的场景,不是立刻替换手里现有的保单。 如果在AIA系统查不到报价,代表保险公司暂时无法承接该品类风险,需要直接联系Marsh达信单独咨询商品责任险。
容易踩坑的行为
11月2日前办理好、合规有效的非AIA保单不会马上失效,可以正常使用到保单到期。
保额达到100万美元不代表万事大吉,如果部分高安全要求品类在保单里被排除、没有明确承保,依旧属于不合规,需要新增或者更换保单。 不要等到生效前一天才投保,投保、出单、上传、审核都需要时间,临时操作很容易超时。

商家重点注意细节
到11月2日当天,还有保险提交记录处于审核中的listing,平台不会直接处罚,等审核结果出来再判定。
保险审核一般144小时内更新状态,一定要提前预留充足缓冲时间。 香港公司主体不属于中国大陆卖家范围,不用走AIA渠道投保,投保前先确认主体适用渠道。
自查行动清单
- 导出店铺现有保险信息,记下保单到期时间,区分是新办还是续保。
- 核对在售品类,确认高危品类有没有被保单除外。
- 临近到期的保单,提前对接AIA或者Marsh,预留审核周期。
- 保单文件拿到后第一时间上传后台,跟进审核进度。
FAQ
Q:已经生效的老保单,要不要马上换成AIA保单? A:不用,原有保单可以用到到期,到期后续保才需要遵守AIA要求。
Q:香港公司店铺也必须在AIA投保吗? A:不需要,该限制仅针对中国大陆主体卖家。
平台给了整改缓冲窗口,建议大家尽早完成投保核验,避免因为保险问题影响店铺正常运营。
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