电商资讯

2025年行业数据显示，拼多多和抖音的退货率高于70%，而京东维持在5%-8%的水平，被消费者评为“退货率最低平台”。但不同品类之间存在巨大差异，特定类目的退货率依然高企。以直播电…

在京东平台，一个恶意投诉可能让商家损失数千元赔偿、店铺搜索排名下降，甚至导致账号被冻结。职业打假人利用平台规则漏洞和法律法规的“惩罚性赔偿”条款，专门寻找商家经营中的“靶点”，通过…

在京东平台，一条差评可能让爆款产品瞬间流量腰斩，一条被巧妙置顶的好评则能将转化率推高20%以上。京东的搜索算法会抓取评价内容中的关键词，好评率高的商品在搜索结果中排名更靠前；DSR…

京东纠纷单，指买卖双方就订单产生售后争议、经友好协商无法达成一致后，由一方或双方发起、京东平台正式介入裁判的“仲裁通道”。2024年7月至2026年1月期间，京东电商相关案件中，合…

2025年，京东做出了一个值得关注的战略转身：在App首页下拉位置，一个全新的“京东生活”频道悄然上线，家政保洁、洗衣洗鞋、家电清洗等生活服务被整合到了一个独立入口中。这不是一次简…

曾经，抖音直播是超头部达人的天下——小杨哥、东方甄选、广东夫妇等动辄单场破亿。但进入2026年，形势已然逆转。品牌自播（店播）正在成为抖音电商的绝对主力，而达人直播的佣金率则被压缩…

近年来，算法推荐透明度已成为全球互联网治理的核心议题。2022年施行的《互联网信息服务算法推荐管理规定》明确要求保障用户的算法知情权和算法选择权。2026年1月，中央网信委进一步印…

当一堆日更数十条、内容高度相似的直播间切片账号在凌晨同步推送，AI切片工具已经让这场低成本、高流量的“搬运游戏”持续升温。商家们欢呼着“睡后收入”的同时，主播与创作者却在为失控的侵…

2026年，京东的线下版图正以前所未有的速度扩张。从27家京东MALL到超过4500家3C数码门店，从近3万家家电专卖店到重启招商的京东便利店，京东正在构建一个从一线城市核心商圈到…